2006年10月全国自考《公共关系学》试题

11．下列选项中，被视作“准自家人”的是（ ）

A．内部公众 B．社区公众

C．顾客公众 D．媒介公众

12．固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为（ ）

A．首因效应 B．近因效应

C．定型作用 D．晕轮效应

13．任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指（ ）

A．态度的社会性 B．态度的针对性

C．态度的协调性 D．态度的两极性

14．下列不属于流行现象的是（ ）

A．“一窝蜂” B．流言

C．时髦 D．时狂

15．属于公共关系管理主体因素系列的是（ ）

A．产品的定位 B．舆论状态

C．传播制品 D．网络媒介

16．组织公关调查活动的第—个具体环节是（ ）

A．组织实际形象分析 B．组织形象差距分析

C．组织自我形象分析 D．组织形象评估

17．双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）

A．组织改变公关行为 B．媒介改变行为

C．公众改变行为 D．组织与公众共同改变行为

18．公共关系工作的一般程序是（ ）

A．公关调查——公关实施——公关策划——公关检测

B．公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

C．公关策划——公关调查——公关实施——公关检测

D．公关策划——公关检测——公关调查——公关实施

19．在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是（ ）

A．广播 B．电视

C．因特网 D．报纸

20．组织报刊面对的公众主要是（ ）

A．大众 B．社会公众

C．特殊公众 D．组织公众