全国2009年10月高教自考《管理信息系统》真题

　　二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分)

　　请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

　　21.信息系统是一个集技术、_____和社会因素为一体的人/机系统。

　　22.系统方法就是要考虑系统的_____性和系统组成部分的内部关系以及系统与环境的关系等。

　　23.由若干企业组成临时性、动态性的企业联盟称_____。

　　24.管理有多项职能，其中首要的职能是_____。

　　25.在MIS中所存放的大量数据进行组织、管理、查询并提供一定处理功能的系统软件为_____。

　　26.在OSI网络协议中，最接近计算机的是_____层，最接近用户的是_____层。

　　27.在面向对象技术中，将数据和操作_____在一起作为一个对象。

　　28.ERP的核心是_____，并在其基础上向_____内、外扩充。

　　29.初步调查阶段的主要目的是从总体上了解原系统的基本_____和信息_____。

　　30.现行系统的详细调查在系统开发的_____阶段。

　　31.系统设计包括_____设计和_____设计。

　　32.在规范化关系数据库中，同一数据表不能出现重复的_____。

　　33.软件维护工作包括正确性维护、_____性维护和_____性维护。

　　34.按美国项目管理协会对项目的定义，认为项目是为完成某一独特的产品、服务或任务的_____性努力。

　　35.不同的人和组织对于风险的承受能力和态度是不同的，可分成风险的规避者、风险中立者和风险的_____者。

　　三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

　　36.(面向对象方法中的)消息

　　37.业务流程优化

　　38.(系统设计中的)经济性原则

　　39.信息流

　　40.CMM

　　四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

　　41.简述网络协议的含义与作用。

　　42.简述初步调查的主要内容。

　　43.简述数据库物理结构设计的任务与内容。

　　44.简述信息系统评价的必要性。

　　45.简述管理的层次。

　　五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　46.售货处理的过程是，接收顾客的缴费单和货款，根据商品文件进行核对，核对正确后做记账处理，修改商品文件，填写销售日记帐。然后收款，记现金日记账，把取货单和发票给顾客。结算工作根据销售日记账和现金日记账，把销售报表送销售部，把财务报表送财务部。画出处理过程的数据流程图。

　　47.试述系统划分的一般原则。