二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　1.进行社会心理学研究时常用的收集资料的方法有( )

　　A.观察法

　　B.调查法

　　C.实验法

　　D.档案研究法

　　E.元分析方法

　　2.在社会认知的过程中，人们常采用的社会认知法则有( )

　　A.便利法则

　　B.象征性法则

　　C.逻辑性法则

　　D.基础比例信息

　　E.锚定与调整法则

　　3.根据学者的研究，人们互相吸引的两个原因是( )

　　A.情感需求

　　B.为了克服孤独

　　C.为了克服寂寞

　　D.人类的亲和动机

　　E.为了克服困难

　　4.在人类的社会生活中，许多因素影响着我们的生活进程，其中最为重要的是( )

　　A.社会政策

　　B.社会规范

　　C.社会交换

　　D.社会影响

　　E.社会制度

　　5.团体规范的作用有( )

　　A.保持团体的一致性

　　B.保持团体的民主多样性

　　C.为成员提供认知标准与行为准则

　　D.规范的惰性作用

　　E.约束成员的思想言行

　　三、判断改错题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

　　1.晕轮效应是指人们在评价他人时对他人的正性评价超过负性评价的倾向。

　　判断：

　　改正：

　　2.社会支持是指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进行时好的现象。

　　判断：

　　改正：

　　3.在心理学中，团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合，其中同学是最小的团体。

　　判断：

　　改正：

　　4.心身疾病属于神经症和精神病，患者身上没有明显的器质性病变。

　　判断：

　　改正：

　　四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

　　1.简述中国人人际关系社会取向的特征。

　　2.运用哪些技巧可以增加他人的顺从?

　　3.简述团体凝聚力的作用。

　　4.导致心身疾病的原因有哪些?

　　五、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)

　　1.影响利他与助人行为的因素有哪些?请结合实际进行分析说明。

　　2.影响说服效果的被说服者信息有哪些?请结合实际进行分析说明。