浙江省2010年7月高等教育自学考试

　　旅游公共关系试题

　　课程代码：06177

　　一、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)

　　请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

　　1.传播者是指处于传播沟通过程的____________，并通过传播媒介，输出________________的社会组织或个人。

　　2.周年纪念活动指社会组织的周年纪念，周年纪念活动是社会组织一种重要的________________机会。组织可以利用这种机会向公众宣传自己的发展成就，密切与公众的关系，________________。

　　3.部门所属型是指公共关系隶属于组织中的某个二级职能部门，通常隶属于办公室、________________，是这个二级职能部门的一个________________。

　　4.突发事件引起的危机，是指由于________________、外在因素引起的突然发生的事件，导致________________的危机。

　　5.实体模拟广告是用比真实商品大好几倍甚至几百倍的________________作道具，立于或悬挂在闹市区、商场、展览会、体育赛场等场合________________。

　　二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.“说真话时期”指的是( )

　　A.伯纳斯时期 B.斯科特·卡特李普特时期

　　C.巴纳姆时期 D.艾维·李时期

　　2.不属于访问调查的是( )

　　A.电话访问 B.信访

　　C.样本法 D.访谈法

　　3.在人际交往中，摇头属于( )

　　A.体态语 B.主语言

　　C.副语言 D.服饰语

　　4.不属于征询类广告( )

　　A.征求企业名称 B.征求企业文化

　　C.征求商标图案 D.征求企业歌曲

　　5.实物媒介不包括( )

　　A.产品 B.模型

　　C.传单 D.公关礼品

　　6.现代礼仪具有4个特征，不属于现代礼仪特征的是( )

　　A.时代性 B.地域性

　　C.普遍性 D.差异性

　　7.巴纳姆时期发生( )

　　A.扒粪运动 B.便士报运动

　　C.出版《公众舆论的形成》一书 D.出版《公共关系学》教科书

　　8.不属于公共关系策划要遵循的原则的是( )

　　A.形象第一的原则 B.公众优先的原则

　　C.灵活新奇的原则 D.实事求是的原则

　　9.公众对公关策划活动的接受程度在很大程度上影响着公关策划活动的实施。不属于其中因素的是( )

　　A.态度因素 B.习俗因素

　　C.心理因素 D.语言因素

　　10.公众是具有某种内在共同性的群体，指的是公众的( )

　　A.群体性 B.同质性

　　C.相关性 D.多变性