二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.以下有关俄罗斯人谈判风格的描述不正确的有( )
A.豪放热心
B.浪漫随意
C.求成心切
D.效率较高
E.缺乏信任感
22.依据谈判内容不同,可将谈判分为( )
A.横向谈判
B.投资谈判
C.货物买卖谈判
D.劳务买卖谈判
E.技术贸易谈判
23.说服顽固者的技巧包括( )
A.等待法
B.迂回法
C.沉默法
D.激将法
E.下台阶法
24.宗教信仰的影响与作用包括( )
A.政治事务
B.法律制度
C.国别政策
D.节假日与工作时间
E.社会交往与个人行为
25.防范外汇风险成本问题应考虑的因素有( )
A.利率
B.提价幅度
C.结汇的时间
D.支付的方式
E.利用远期交易
三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
26.报盘
27.仲裁
28.沙龙式模拟
29.沉默法
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
30.国际商务谈判与一般贸易谈判有哪些共性?
31.简述国际商务谈判的常见法律问题。
32.开局阶段,谈判双方的实力通常包括哪几种情况?
33.简述适当的让步策略。
34.简述商务谈判中提问的时机。
五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)
35.如何采用有效措施避免国际商务谈判中的价格风险?
36.联系实际分析美国商人的谈判风格。
六、案例分析题(本大题共1小题,12分)
37.背景材料:
一家日本公司驻美国分公司的经理,能讲一口流利的英语,但他在商务谈判时始终用日语通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用日语这样介绍自己的同事:“这位是山本太郎。他具有15年财务工作的丰富经验,有权审核1000万美元的贷款项目。”但在商务谈判结束后的庆祝会上,他却用英语和对方谈笑风生,令对方大吃一惊而又迷惑不解。
问题:
(1)为什么这位日本经理在谈判时始终使用翻译?
(2)结合案例说明谈判队伍的人员层次及其分工。
(3)结合案例说明谈判人员应如何进行配合。
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