二、多项选择题(本大题共12小题，每小题2分，共24分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　11.小组工作的特性有()

　　A.组员之间有共同的目标和利益

　　B.组员对小组有认同感

　　C.组员之间相互依存和相互影响

　　D.小组中有进行社会控制的方式

　　E.形成特定的小组文化和氛围

　　12.以小组的性质和目的分类，小组可以分成()

　　A.朋辈小组

　　B.教育小组

　　C.成长小组

　　D.治疗小组

　　E.任务小组

　　13.美国社会心理学家班杜拉创立的社会学习理论其核心内容可以总结为以下几个方面 ()

　　A.观察学习与模仿

　　B.替代强化

　　C.认知的重要性

　　D.交互决定论

　　E.基本人际取向

　　14.小组工作中常用的工作模式有()

　　A.社会目标模式

　　B.治疗模式

　　C.互惠模式

　　D.发展模式

　　E.社会策划模式

　　15.下列这些理论中，______是小组工作互动模式的理论基础。()

　　A.系统理论

　　B.场域理论

　　C.社会符号互动理论

　　D.需要理论

　　E.冲突理论

　　16.小组领导者在小组过程中承担了以下几种角色和功能()

　　A.小组的起始者

　　B.小组的推进者

　　C.小组过程的观察者

　　D.小组过程的反馈者

　　E.小组规则的执行者

　　17.小组领导者容易掉入的陷阱有()

　　A.关系陷阱

　　B.受伤的工作员

　　C.自恋的陷阱

　　D.反情感转移

　　E.情感枯竭

　　18.冲突的种类很多，从内容上来看，小组冲突可分为()

　　A.心理及情感性的冲突

　　B.权力及控制性的冲突

　　C.实质冲突

　　D.感情冲突

　　E.理性及秩序性的冲突

　　19.小组协议的内容有()

　　A.小组与机构的协议

　　B.组员与工作者间的协议

　　C.组员彼此之间的协议

　　D.个别协议

　　E.互惠协议

　　20.小组的空间对小组活动的影响是很大的。小组的空间因素有()

　　A.小组的期限

　　B.活动空间

　　C.个人空间

　　D.空间安排

　　E.工作者和组员的投入程度