21.小组第一次聚会，成员有明显的特点()

　　A.充满了两极情感

　　B.试探

　　C.成员过去的经验会影响在小组中的分享

　　D.成员的自我意识和控制意识增强

　　E.次小组出现

　　22.作为研究方法的小组评估类型主要有()

　　A.过程评估

　　B.结果评估

　　C.组前计划评估

　　D.小组的需求评估

　　E.小组的监测评估三、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

　　23.小组工作

　　24.积极倾听

　　25.垄断者

　　26.小组评估

　　四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

　　27.作为一个合格的小组工作者应掌握哪些专业知识?

　　28.冲突对小组会产生哪些影响?

　　29.确定小组规模有哪些依据?

　　30.小组第一次聚会时，工作者应该注意哪些方面?

　　31.简述小组评估的作用和意义。

　　五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　32.根据实务案例辨析领导者领导小组运用的技巧

　　案例一：

　　李丽：“我知道我必须摆脱出来，否则特别影响我的情绪，搞得我什么事情都做不了。可我这样也太自私了。他们是我的父母，身体也不好，我总得想办法让他们幸福一点。不知道他们还有没有希望。”

　　领导者：“你的感觉好像很复杂。一个你在说，不要太多参与父母的事情，他们是独立的大人了，应该能够处理好自己的事情。可是另一个你在说，父母的事情上自己是有责任的，我应该继续努力让父母的关系变好。放弃帮助父母改善关系你会觉得内疚，而继续努力，又觉得信心不足，是这样吗?”

　　案例二：

　　小立：“小强今天没来。他这个人脾气可真大，上次那么表现真是出人意料。这样的人……难怪他的人际关系一直不好。”成员们似乎都表示同意。

　　领导者：“我知道大家对上次小强的表现很失望也有点生气。小强如果能听到大家的这些反映可能会对他有帮助的。不过，现在小强不在，咱们等他来了，大家再把你们的感觉和想法告诉他，好吗?”

　　案例三：

　　领导者：“一个半小时已经过去了，我们讨论了很多主题。让我们一起回顾看看。我们讨论了家庭对我们的影响;讨论了我们和父亲母亲的关系;我们也讨论了如何和我们最亲近的人相处;讨论了得和失之间的关系;讨论了工作和家庭的关系。在这么多看起来都挺重要的主题里，哪一个是你想在下一次更深入地讨论的呢?”

　　33.试析戒毒小组的优点和缺点。