二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)

　　请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

　　1.戴维斯发现非正式群体的人际关系中存在着四种交往模式，它们是：单线型、集中型、_________和_________。

　　2.人际关系包含三种成分，分别是认知成分、_________和_________。

　　3.态度转变的方法主要有参与活动法、登门拜访、团体规定论、_________和_________。

　　4.非言语沟通的主要渠道有：脸部表情、_________和_________。

　　5.时尚现象按其发生发展过程，又分为阵热、_________和_________。

　　三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

　　判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

　　1.人际关系心理学是社会心理学的一个分支。( )

　　2.小张喜欢踢足球，小王不喜欢踢足球，小张不喜欢小王。根据态度的平衡理论，这种情况属于一种平衡关系。( )

　　3.遵从者是适应不良的。( )

　　4.从游戏规则判断，象棋是一种“零—总和”冲突。( )

　　5.知觉者认为某陌生人是“严肃的(+1分)、不负责任的(-3分)、不诚实的(-3分)”，按照印象形成的累加模式，如果知觉者又发现这个人还是“缺乏想象力的”(-1分)之后，知觉者对该陌生人的总体印象应该更差。( )

　　6.霍桑实验表明，良好的照明条件有利于劳动效率的提高。( )

　　7.群体的规范性压力很可能使个体产生公开的服从，并伴随内心接受。( )

　　8.在人际交往中，自我暴露越多，说明心理健康程度越高。( )

　　9.根据社会交换理论，如果个体在一个具体的人际关系中获得的奖励高于付出的代价，就会继续交往。( )

　　10.在冲突情境中，采取无条件合作的策略并可以引发对方较多的合作行为。( )

　　四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

　　1.人际关系

　　2.睡眠者效应

　　3.新近效应

　　4.自我实现

　　5.人际吸引

　　五、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

　　1.简述人际关系心理学研究的实践任务。

　　2.评价符号相互作用理论。

　　3.认知失调程度受哪些因素的影响?

　　4.举例说明日常生活中的“自我实现预言”现象。

　　5.什么是社会两难情景?请举例说明。

　　六、论述题(本大题共2小题，第1小题12分，第2小题13分，共25分)

　　1.试述影响利他行为的情景因素。

　　2.什么是习得无助?习得无助会使人在心理上产生什么问题?怎样通过归因训练进行干预?

　　温馨提示：由于很多试题(主要是主观题)，其答案并不是唯一的，甚至是开放的，一道题的解题思路是多种多样的，从实施素质教育的要求出发，应该鼓励自考生用多样的思路解题。正是因为如此，在评卷过程中，往往会根据考生的作答情况，对评分标准进行调整，也正因如此，教育部把国家教育考试靠后的评分标准仍然列为秘密材料。因此教育部不在网上公布答案，请考生谅解。

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