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P9气质:在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异,是高级神经活动在人的行为上的表现。
P9性格特点:对现实态度和相应的行为方式上的差异。
P9个性心理特征:能力、气质、性格上的特点,构成了人们心理上的差异。
P9个性倾向性:制约人的个性心理特征的需要、动机、兴趣、信念、世界观。
P11个体消费行为:消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动。
P12潜在需要:未被意识到的需要。
P16访谈法:通过访谈者和受访者的交谈,了解受访者对一些问题的看法、态度等的方法。
P17问卷:一套让受测者回答的题目,以及使用这套问卷的说明。
P17问卷法:把问卷交给受测者,让受测者回答,通过对答卷的分析研究,得出相应结论的方法。
P19封闭式:让回答者从所列答案中进行选择。
P20开放式:让回答者任意填写答案,不作限制。
P20自由回答法:回答者自由填写内容。
P20投射测验法:给被试对象一组意义不清的刺激,让被试对象加以解释,从他的判断中推断他的人格特点。
P21造句法:给被试对象不完整的句子,让他把想好的词填进去,以造成一个完整的句子。
P22实验法:在严格控制的条件下,有目的地给被试者某种刺激,以引发他的某种行为反应,从而加以研究,找出某种心理活动的规律,或者说找出事物的某种因果联系。
P22自变量:研究所用的刺激。
P22因变量:实验中拟测的指标。
P22实验:检验因变量与自变量之间的关系或说明关系的性质。
P28注意的过滤器说:有机体有着许多彼此分离着的神经通道。它们对于外界来的各种各样的刺激进行着筛选,即把无关紧要的信息过滤掉(或堵塞住),以免大脑负担过重。因为,大脑的信息加工容量是有限的。这种理论的要点,就是把注意看成一种信息的过滤器。
P30注意:心理活动对特定对象的指向和集中。
P34一致性理论:人有一种驱力促使自己对客体产生一致的认知和行为,当认知失谐时,人们会出现不适感,进而试图去减少它,减少失谐的一个机制:有选择的寻求支持信息或避免不一致的信息。
P43对比:对象与背景差异的特性。
P47悬念广告:指广告信息不是一次,而是通过系列广告,由粗至细、由部分到整体,或者说,随着广告系列的发展,广告信息逐渐充实和完善。
P47定向活动:始发的悬念广告根本不能满足好奇心和求知欲,因而形成了一种动机,趋向于对该系列的下一次广告。
P51感觉:当刺激物作用于感觉器官时,在大脑中对特定对象的个别属性的直接反映。
P52感受性:指感觉器官对适宜刺激的感觉能力。
P52绝对阈限:可被感受器察觉到的最小刺激值。
P52上阈限:可被感受器察觉到的最大刺激值。
P52感受性降低:感受器对于恒定、持久作用的环境刺激会产生适应现象。
P53差别阈限:最小可察觉的刺激差异量,简称为最小可察觉(JND)
P53韦伯分数/韦伯律:△S(对S的最小可察觉值)/S(原有刺激值)=K(比例常数)△S=K•S刺激从原有强度上变化至最小可觉差是一个恒定的比例常数,而不是绝对的差数。
P56极限水平/阈限水平:刺激对感受器来说,有一个可觉水平。
P56阈上刺激:超过阈限水平。
P56阈下刺激:低于阈限水平。
P56阈下知觉:对阈下刺激人们观察不到,但却仍然有反应。
P58知觉:选择、组织和解释感觉刺激,使之成为一个有意义的和连贯的现实映象的过程。
P59解释:包括把注意范围内的感觉信息组织成有意义的模式,再将它同过去的经验比较,从中推得意义。
P59知觉对象:在周围的刺激物中,那些受到集中注意的刺激物。
P60知觉背景:处于注意“边缘”的其余刺激物。
P60知觉过程:对象从背景中分出的过程。
P62感觉的对比效应:相反属性的两个对象并排在一起,往往导致感觉上的差异加大。
P62颜色对比:被看成的颜色包括灰色向着它周围颜色的对立方向变化的现象。
P62明度对比:被看见的明度向其周围明亮的对立方向转化的现象。
P63知觉的选择性:个体对一些对象或对象的某个(某些)属性知觉,而不对另一些对象及其部分属性知觉。
P63知觉的超负荷:外来刺激超出个体在正常情况下所能接受的能力时,一部分刺激就会受到心理上的排斥。
P63选择的感受性:个体对自己认为有价值的或有兴趣的对象表现出较高的感受性。
P64知觉防御:个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反映缓慢。
P66知觉的整体性/完形:把事物的各个部分有机的结合在一起的特性。
P67完形心理学/格式塔心理学:认为整体的知觉并不等于个部分的感官之和。
P67境联效应:上下联系对知觉的影响。
P238广告经济效果:广告销售效果,基于广告活动而导致的企业产品销售及利润的变化,还包括由此引发的相关市场中经济活动的变化。
P238广告社会效果:广告对整个社会的文化、伦理道德、价值趋向等方面的影响。
P239广告效果测评:用科学的测评方法将广告效果量化。
P239AIDA:揭示广告作用于消费者经历的心理过程:attention注意---interest兴趣---desire欲望---action行动,后来加入了记忆因素,广告心理历程成为了AIDMA:attention注意---interest兴趣---desire欲望---memory记忆---action行动。
P241DAGMAR模型:1961 Colley《Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results》对广告作用的心理历程划分为如下阶段:从未觉察某商标或企业到觉察→了解(如理解商品的用途、价值等)→信念(引起购买商品的意向或愿望)→行动(即购买行为)。认为确定了广告目标,就能测评出广告效果。
P241传播谱:DAGMAR模型将广告传播效果阶段称为传播谱:知名:消费者知悉品牌或企业名称等。理解:消费者理解产品的特色、功能等。确信:消费者确立选择购买使用该品牌的信念。行动:消费者要求提供说明书、参观展销会、咨询营销人员等。在广告活动开始前,就“知名”、“理解”、“确信”、“行动”四项对消费者进行调查,调查结果被称为初始的“基点”。传播效果与最被设定的广告目标比较,借以判定实现广告目标的程度如何。以上过程可扼要表示为:A根据传播谱设定广告目标B在不同时期实施消费者调查C根据结果,判断广告目标达成程度。
P257加权求和模型:各要素的评价得分乘以各自的重要性系数后相加的方式。
P262心理量表:度量某种心理量的尺度,分为顺序量表、等距量表和比例量表。
P262顺序量表:表示待测对象在某种心理特性上的顺序关系。
P262等距量表:有相等的单位,从各广告作品在这种量表上所占的位置,即可计算出它们之间各相差多少。
P262比例量表:表示既有相等的单位,又有绝对零的量表。
P264等级排列法:同时呈现出备择的对象,按照给定的某一待测特性,让被试者排出名次(顺序)。
P264对偶比较法:将待测的全部刺激一一配对,然后一对对呈现,要求被试者按给定的某一特性进行比较判断,并指明哪一个作品的给定特性更强。
P266五级量表评价法:评价一幅广告作品时,分为很满意、比较满意、一般、比较不满意、很不满意五个等级。
P266多极估量法:要求评价者在每一个类别等级上都作出估量。
P269数量估计法:制作比例量表的一种方法,要点是让受试者直接用数字来表示心理量的强弱。
P272网络广告:网站在向上网者提供信息的同时,有偿地为企业在网页上放置广告,以次获得运营的收入。
P282完形正确率:被试对给出的信号图标和噪音图标进行选择,并填入到呈现过的旗帜广告所缺失的企业标识部分去的正确选择比率。
P293文化:从广义上说,文化是用来表达人类生存所积累的一切成就的概括。狭义上,文化是人脑中最容易被提取、使用的知识体系和价值观。
P293物质文化:通过物质生活和各种有形的具体产物表现出来的文化。
P293精神文化:通过精神活动和精神产品表现出来的文化。
P293行为文化:通过社会成员共同遵守的社会规范和规范行为表现出来的文化。
P294语言:语言是一个国家文化中的关键因素之一,它使人们进行沟通和交流的主要工具。
P295逆向翻译法:找两位精通双语的人,由其中一位将文案或广告语从初始语言翻译成目标语言,在由另一位翻译回去,如果两者不一致就再次翻译,直到两者一致为止。
P295宗教信仰:世界各国信仰宗教的人很多。比如佛教、伊斯兰教、基督教等。
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