对于学生在电子商务学习中的困惑和要求,还是来自教学第一线教师最了解。且听听老师为电商学习都支了些什么招。
谨慎:为你的学习定位
1、 我怎样为电子商务学习定位?
现在趋于一致的观点是电子商务属于商业学科。学电子商务,重点在“商务”上。明确了电子商务学科的性质,还需要进一步细分,毕竟“商务”的范围过于笼统。个人的看法,电子商务中的“商务”可以分成三个方向:企业行政管理方向、营销方向和外贸方向。
2、 如果我定位在企业行政管理方向,学习时应该注意什么?
广泛的学习。学生除了管理学、经济学、营销学、法规和网络技术基础等课程外,还需要学习和企业行政管理密切相关的其它课程,比如:人力资源管理、基础会计、管理心理学、公共关系学等。
自己主动选修、旁听、自学相关课程。决定是否听某门选修课的一个方法是:开学初,什么课都听一两次,以定取舍。再一个办法是找相关文章、论文、著作,把自己当成“自我教育者”;
如果旁听不着,自学!好在现在买书、买光盘很容易,比如金正昆教授的“商务礼仪”有视频讲座,上过****电视台的“百家讲坛”,有看头。有些课程,还可以在网上下到免费视频课程。
争取各种锻炼机会。当学生干部,参加校园里的活动,如运动会、各种比赛,这些就是锻炼计划、管理、协调沟通能力的大好机会,是一种“管理实践”,切莫错过。
3、我要是定位在营销方向,应该学习哪些课程?
电子商务的营销从方法上强调“网络手段”。一方面需要学生加大营销类专业课的学习。除了市场营销和网络营销两门专业课外,还应该学习服务营销、广告学、渠道管理、销售管理、品牌管理、营销传播、消费行为学、营销调研、营销策划、客户关系管理、商务谈判,等等。
另一方面,应重视行业的营销。目前,国内能看到“汽车营销”这样专业化的营销本科专业。但还有大量专业化营销课程分散在其它专业,如旅游营销、酒店营销、房地产营销、服装营销、医药营销、体育营销、保险营销、金融营销,等等。光凭掌握营销理论、技术,对行业、产品知识一窍不通,要想做好市场,难!
除了正式的“课程”外,和文化、社会习俗、交际等相关的东西也需要广泛学习,营销本身就是一种文化,营销策划、运作层次的高低取决于人素质怎么样。
4、若定位在外贸方向,我应该学习哪些课程?
如果给自己定位在外贸方向,可能的话,直接转到国际贸易专业学习。或者靠选修、旁听或自学相关课程,使自己具备从事这方面工作的知识和技能。主要课程包括:国际贸易实务、国际金融、国际保险、国际运输、报关实务、国际商务谈判、国际经贸地理、外贸单证制作、外贸英文函电等。这样的定位,虽然没有太多新意,总比没有强,是一条切实可行的自救之路。
这些课程大多属“应用”性质,定位在外贸方向,学习时应注意两件事:
第一,必须精通英语,六级是起码的要求,重点是交流能力要强,做到听、说、读、写、译,畅通无阻。同时,对特定国家的历史、地理、宗教、习俗等方面的知识越广越好。
第二,应该拿一个外销员、报关员之类的职业资格证书。有了这两样东西,阁下虽然不是“国际贸易”专业,求职应聘相关岗位还是有竞争力的。
谨记:读书的成本是时间
5、我们该读什么样的教科书?
首先,选择经过时间考验、版本多次更新的畅销教科书。比如:菲利浦?科特勒(Kotler)的“营销学”,罗宾斯(Ronbins)的“管理学”,萨缪尔森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“经济学”。经济学或管理学上的经典名著就更可以放心去读。
其次,即使某学科找不到经典教材,总会有长期研究某领域的作者,看他出的书;作者一定要“著”,而不是“编”、“主编”、“编著”。大体来说,前者有知识积累,是多年研究心得,写书有条理、系统,价值高而持久,后者则相反。
同等条件下,尽可能看国外教材。在IT、互联网、管理等领域,国内教科书的质量与美国等先进国家相比差太多。选好书,读起来才会受益。
6、除了专业书籍,我们还应该读些什么?
如果说专业书籍是“专”,其它阅读就应该“杂”一点。看小说可以,但光看小说,就有些偏了;起码应该看看人物传记。看历史可以,但只读中国历史就有些偏了;起码还应该看看英国史、美国史。看孙子兵法可以,但只读先秦 “典籍”就有些偏了;起码还应读一读彼得?德鲁克、杰克?韦尔奇。
对文学、历史、哲学、经济、管理、社会、政治等方面的书,量力而行涉猎一些,有好处。但不管读什么,都应该兴趣当先。自己的兴趣自己知道。凭兴趣进行的“泛读”,既是消遣,也是一种学习,不知不觉中会获得潜在收获,自身的文化层次也提高了。
7、我们在读书方法上应该注意什么?
第一,兼听则明,偏听则暗。十几、二十几岁的时候,看什么信什么,读的多,想的少。“书”容易对一个人的态度、行为产生影响,吃亏不少。不读观点相对、相反的书,读书容易“走偏”,造成认识上的偏差、偏见。同一主题的书,多找几套,多看几种,高低优劣不难判断。
第二,不同学科交叉阅读。比如,读两个小时书,我可能会这样做:半个小时看心理学、半个小时看传播学、半个小时读教育,剩半个小时思考。看是否能把不同领域的东西联系起来,或试图发现共性,或拿某个学科的理论试着解释另一个学科的问题。
第三,集中阅读。在某个阶段只读某个作家的书,或只读一本书,直到看腻,短期再也不想看为止。“杂”读不意味什么也不深入,杂读还可以精读。从内容、方法、信念等方面获得益处。
8、上互联网我们应该怎样读?
互联网上的各类网站是专业阅读与课余泛读内容的重要来源,别轻易放过。
教科书质量难保证,要靠专业站点弥补。电子商务专业的学生,不管为自己定位为哪个方向,教科书的内容与学科、行业的发展比,总要晚上一拍半拍。常上各类专业网站,对一些专业网站进行长时间的跟踪学习,同类网站之间相互比较,久而久之,自然对该行业发展了然于心;除了专业内容,上网还可以用于泛读。网上泛读应该有目的。若是好坏不分,没有取舍的话,只会分散精力。
谨遵:实习就是工作
9、我们应该怎样对待我们的实习?
实习,不管是业余兼职,还是毕业实习,关键在于把自己当成“局内人”,把自己当成企业员工,不要以为自己还是学生。心态的差距决定做事的投入程度不同,甚至会造成结果的巨大差异。
短期实习,把自己当成员工,不要计较收入多少,重要的是获得企业经验,了解企业运作流程,学习行业知识、产品知识,借鉴别人的工作方法等等。这些经验在学校得不到。参与社会实践,就是要把企业当成一个真实的实训室,短期实习,要锻炼自己的人际交往能力。“人之患在好为人师”,作为一个在校生,当你态度谦卑、恭敬,露出天真无邪的大眼,问他们这儿、那儿的时候,一般人难免飘飘然,心里得意洋洋。一旦他们默认下你这个徒弟,敞开话匣子,你就等着学东西吧!
10、关于实习的三个建议
第一个建议:不轻易选择一个单位,也不轻易离开这个单位。重点是要对自己进行职业生涯规划,绝不能用“试错法”。其实,一个单位就是社会的整个缩影,如果你足够了解那个单位、那个行业及你接触的人,你也就大概了解了整个社会。反而是换来换去,什么也体会不深,学不到东西。世事洞明皆学位,人情练达即文章。有道理的!
第二个建议:不要过于在意当前的薪水,而是要提升挣得高薪的能力和素质,拓展自己的社会关系。对刚毕业的学生来说,可学的不光是行业知识、专业能力、工作流程,还包括为人处世、公司政治、讲话技巧等方面。
第三个建议是:自己要注意在工作中不断学习。在实习开始阶段,一定要虚心、勤快,多关注别人做事的方法、讲话的方式;看同事怎样和他人打交道;学习别人的专业技能,发现自己的差距。然后,通过阅读、思考和实践提高自己。
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