21.除了说和写(语言)之外的信息传递，人们还使用包括手势、身体姿态、音调(副语言)、身体空间和表情等来传递信息。这是指( )

　　A.言语沟通 B.非言语沟通 C.人际沟通 D.社会沟通

　　22.同一群体的成员对重大事件和原则问题的认识倾向于与群体保持一致。但个人对外界情况不明时，有时甚至会盲目地与群体认识保持一致。这就是( )

　　A.归属感 B.认同感 C.社会性支持 D.自尊感

　　23.认为情境因素决定了个体能否成为群体的领导者是( )

　　A.个人特质理论 B.情景特质理论 C.素质理论 D.资质理论

　　24.当事人在经历了震惊、冲击之后，努力想恢复心理上的平衡，设法控制焦虑和情绪紊乱，恢复受到损害的认知功能，运用心理防卫机制或争取亲友帮助。这是个体经历压力到解决问题中的( )

　　A.冲击阶段 B.安定阶段 C.解决阶段 D.回顾阶段

　　25.压力也叫应激，这一概念最早由加拿大著名的生理心理学家提出，他是( )

　　A.薛利 B.华生 C.斯金纳 D.马斯洛

　　26.拒绝接受不愉快的现实以达到保护自我的作用。如，一些吸烟者否认“吸烟有害健康”的说法，依然我行我素。这种心理防御机制被称为( )

　　A.否认 B.幻想 C.压抑 D.投射

　　27.皮亚杰认为在儿童11、12岁以后，儿童的认知水平就进入到 ( )

　　A.感知运动阶段 B.前运算阶段 C.具体运算阶段 D.形式运算阶段

　　28.心理学家埃里克森指出，青少年时期人格发展的主要课题是解决( )

　　A.自我同一性 B.自我意识 C.自我评价 D.自我控制

　　29.人生从45岁到65岁这一段时期，发展心理学认为是( )

　　A.成年期B.成年初期 C.中年期D.老年期

　　30.那些通过掌握社会文化经验而获得的智力，比如言语理解、常识等，这种智力非但不随着年龄的增长而减退，反而会增高。这指的是( )

　　A.流体智力 B.晶体智力 C.一般智力 D.超常智力

　　三、简答题

　　1.简述遗忘曲线及遗忘曲线的含义。

　　2.什么是创造性思维?创造性思维有哪些特征?

　　3.社会知觉有哪些独特性?

　　4.简述施特恩的人格类型学说。

　　5.情绪对我们的身心健康有何影响?

　　四、论述题

　　1.影响心理发展的因素有哪些?各有什么影响?

　　2.试述皮亚杰关于儿童认知发展的阶段理论。

　　五、案例分析

　　话剧已经开演了，在剧场门口人们看到了这样一个场景。有四个迟到的观众，第一个人对检票员大声嚷道：我是有票子的，我买了票子就是为了看戏的，迟不迟到是我的事……检票员对他说：你现在进去会影响他人看戏，剧场规定只有幕问休息才能进去。这个人发火了，与检票员拉拉扯扯、吵吵嚷嚷，一定要冲进去。第二个人对检票员和声细雨地说：我今天确实碰到了一件重要的事情，我本不想迟到，我一看见你就知道你是个善解人意的人、好心肠的人，我进去时一定低下头悄悄地走，不会妨碍别人看戏，你就放我进去吧!第三个迟到的人站在一边，心理一直在嘀咕：今天真倒霉，怎么就看不到完整的戏了呢?这真正愁死人了!看看吧，他们能进去，我就能进去。这人就一直在旁边看着。第四个人在旁边看到为了进剧场有的人在吵架，有的人在评理，有的人在观望。他觉得心里很不舒服，自认倒霉，悄悄地离开了剧场。

　　(1)请用心理学中有关气质的知识分析以上事例。

　　(2)指出每种气质的一般行为表现。

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