11.法约尔管理理论的代表作:《工业管理与一般管理》
12.法约尔在《工业管理与一般管理》一书中从四个方面阐述了管理理论:
①企业职能不同于管理职能
②管理教育的必要性和可能性
③管理的十四原则④管理要素
13.法约尔提出的管理职能:
①计划②组织③指挥④协调⑤控制
14.法约尔认为企业职能:
①管理②技术③商业④财务⑤核算
15.管理的十四原则:
⑴分工⑵职权与职责⑶纪律⑷统一指挥⑸统一领导
⑹个人利益服从整体利益⑺个人报酬⑻集中化
⑼等级链:管理机构中,从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列
⑽秩序⑾公正⑿任用期稳定⒀首创精神⒁集体精神
16.法约尔认为,一个良好的计划应具有
①统一性②持续性③灵活性④精确性等特点
17.法约尔被后人称为“管理过程理论之父”
18.马克斯.韦伯在管理方面的贡献是在《社会和经济理论》一书中提出了理想行政组织理论体系,由此被人们称为“组织理论之父”
19.韦伯指出,任何组织都必须以某种形式的权利作为基础
20..韦伯认为,存在三种纯粹形态的权利:
①理性—合法的权利②传统的权利③超凡的权利
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