《企业管理概论》已经开考几年了,根据历年考试成绩看,不少学员考得不错,成绩比较理想,考试合格率在逐年提高。但总有部分学员考试成绩不能令人满意。
分析其原因,主要有两个方面,一是没有全面复习,总想猜题、押题,没有在掌握基本理论、基本知识、基本方法上下功夫,没有把握好整个课程的内容。因此,一看试题,总感到有些陌生,无从下手;二是没有准确理解题型和题意的要求,或是答偏了,或是答漏了,从而影响了成绩。为此有必要对各种题型的要求作一些说明,以帮助考生在复习过程中加以注意,要求在理解上下功夫,以便提高学习质量,考出好成绩。
《企业管理概论》的考试采用了大题量、多题型的试卷,这些题型有单项选择题、多项选择题、名词解释、计算题、简答题、论述题、案例分析题等。下面分别就这些题型的特点和解题方法作一些说明。
一、单项选择题
这类题型,要求根据题意,从所列出的A、B、C、D等四个答案中,选出一个正确的答案。因为是单项选择题,只有一个正确答案。如果选了两个答案,则不符合题意的要求,哪怕其中有一个正确答案,也不能得分。这里的关键在于考生应努力从理解上多下功夫,只要复习和理解了,考生是能够作出正确选择的。例如:
1、把企业划分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业和跨行业综合型企业,其划分所依据的标志是
A、企业规模 B、市场类型
C、所属行业 D、企业组织形式
显然此题所指出的四种企业其划分所依据的标志是D,即按企业组织形式而划分的。
有些单选项有一定的难度,更需要考生在深刻理解题意的基础上作出自己的判断。例如:
2、低成本战略的特点是
A、以廉取胜 B、以新取胜
C、以多取胜 D、以快取胜
根据题意,显然B和D两种答案不符合题意的要求,它不是解决"新"和"快"的问题。剩下就是A和C这两个答案了。答案A"以廉取胜",反映了题意的要求,"廉",就是价格便宜,正是低成本的显著特点。而答案C"以多取胜",它既可理解为产品数量多,即生产批量大,因而成本低,也可理解为品种多,但成本高。所以"以多取胜"的答案模棱两可,不应作为正确答案加以选择。只能选择A"以廉取胜"这一答案。
以上两例说明,关键在于准确理解题意,善于分析答案,就能作出正确的选择。
二、多项选择题
这种题型要求从五个答案中选出两个或三个至五个答案,即出的题中,有的只有两个正确答案,有的题正确答案可能是三个,有的题正确答案可能是四个,有的题五个答案全对。这类题的要求更严格,要求必须准确。正确的答案只有两个,你选了三个答案,不能得分;正确答案有三个,你只选了两个,哪怕这两个答案都选对了,也不能给分;如果题中五个答案都对,你只选了四个答案,也不给分。所以,多选题要回答准确,难度很大。有无办法呢?还是一句话:关键在理解上多下功夫,当然也应有必要的记忆。
多项选择题的确较难,但不是毫无办法。答好这种题,也是有办法的。这是因为多项选择题的命题有这样的规律可循,例如,做好某项工作,要遵循哪些原则?要符合哪些要求?决策中要考虑哪些因素?开展某项工作要具备哪些条件?这项工作包括哪些内容?进行某项工作要遵循哪些步骤?某项管理有哪些具体职能?某项工作具有哪些特点?起着哪些作用?或者具有哪些功能?等等。对上述问题,教材上是回答得十分清楚的。试举两例:
3、企业管理基础工作的特点是
A、科学性 B、风险性
C、高层性 D、群众性
E、先行性
如果对管理基础工作的内涵和性质有准确的理解,那么正确的答案是选择A、D、E、三项,即它具有科学性、群众性、先行性等特点。
4、技术结构是指不同类型技术之间质的组合和量的比例关系。企业技术结构的主要内容包括
A、要素结构 B、产品结构
C、层次结构 D、相关结构
E、序列结构
如果准确地把握了技术结构的内涵,那么,只有A、C、D、E、四个答案符合题意的要求。产品结构是与技术结构有联系,但又有区别的另一个问题。所以,产品结构不应作为此题的正确答案。
三、名词解释
这类题型,主要是对一些概念进行解释,而概念则是对事物本质性的认识,它一般用简洁的语言进行高度的概括。考生要把名词概念解释清楚,要领在于把反映概念本质的关键词或要点把握住。例如:
5、经营战略:
【答案】经营战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期的生存而不断发展,所作出的总体性、长远性的谋划与方略。
这一概念有七个关键词,即企业、环境、生存、发展、总体性、长远性、谋划与方略。从要点上把握,则注意三点:
(1)经营战略是企业的总体性、长远性的谋划与方略;
(2)经营战略提出的依据,主要来自激烈变化、严峻挑战的环境;
(3)制定战略的目的,是为了求得企业长期的生存和不断的发展。
如果把这一概念的七个关键词和三个要点把握住,这一概念的解释就比较容易了。
又如:
6、流水生产:
【答案】流水生产,一般是指劳动对象按一定的工艺路线和统一的生产速度,连续不断地通过各个工作地,顺序地加工并出产产品(零件)的一种生产组织形式。
这一概念中的关键词有四个:"劳动对象、工艺路线、生产速度、生产组织形式。这一概念有三个要点:
(1)这是一种先进的生产效率较高的对象专业化的生产组织形式;流水线上的各个工作地按照产品工艺过程的顺序排列;
(2)加工对象按照产品的工艺路线顺序地进行加工;
(3)按照节拍组织生产,即加工对象按照统一的生产速度,连续不断地通过各个工作地,顺序地进行加工,并出产产品(零件)。
把握四个关键词和三个要点,流水生产这一概念就比较容易解释清楚了。
对名词概念的解释,一般是用下定义的方式进行表述的,简明扼要,不要求像简答题那样略加发挥。对于有些名词,不同的教材表述方式有所不同,但大同小异。考生只要善于抓住概念的本质性的东西,加以解释,就算正确,可以得分。
四、计算题
企业管理的中心任务就是要以尽可能少的投入,取得尽可能多的产出,获得理想的经济效益。经营战略决策或管理业务决策中,要求对提出不同的方案进行比较,作出评价,然后从中选出经济效益理想,而又具备实施条件的方案。教材中对解决不同问题,提出了很多不同的计算和评价方法。涉及到计算题的章节有:
第十二章中劳动组织中关于定员人数的计算,劳动定额中标准时间的计算;
第十三章生产计划中产量任务的确定,设备负荷平衡的核算;
第十四章生产作业计划中关于网络计划技术方法、关键线路、最早开工时间、最晚结束时间等的计算;
第十八章市场营销中的产品定价工作、关于产品单位的计算;
第二十章企业资金筹措中,关于资金时间价值的计算,风险收益率的计算,资金成本的计算;
第二十一章中关于经济订购批量的计算;
第二十二章中关于单位产品目标成本的计算;
第二十三章财务分析中,关于短期偿还能力的分析,即流动比率、速动比率的计算;长期偿还能力分析,即负债比率、负债对股东权益比率计算、运营能力、盈利能力的计算等。
要求考生把每个方法的含义、公式、用途及其计算方法掌握住,能遵循运算步骤,正确进行计算。
五、简答题
对于这类题型,根据题意,一要答出要点,二要对每个要点给予简要说明。
例如:
7、全面质量管理有哪些特点?
教材上概括了5个特点。回答时,不能只是把反映特点的五个标题列出来就算完事,应对每个特点,简要地加以说明。
【答案】全面质量管理的五个特点是:
(1)满足用户需要是全面质量管理的基本出发点。
(2)全面质量管理的对象是全面的,即广义的质量,不仅管产品质量,而且管产品质量赖以形成的工作质量。
(3)全面质量管理所管的范围是全面的,即产品质量产生、形成和实现的全过程的管理。从市场调查、开发设计、制定工艺、采购、制造、检验、销售、用户服务等各个环节,形成"一条龙"总体质量管理。
(4)全面质量管理是全员参加的管理,从企业领导、技术人员、管理人员到每个工人都必须参加质量管理。
(5)全面质量管理所采用的方法是多种多样的,综合的。把运用数理统计等科学方法与改革专业技术、改善组织管理,以至加强思想教育等方面紧密结合起来,综合发挥它们的作用。
简答即要求简要回答,但不能太简单。例如回答合理组织生产过程的要求是什么?过去有些考生只答:"连续性、平行性、比例性、均衡性、适应性"等,其要点没有错,但太简单,什么是连续性?什么是比例性?没有简要说明,不能准确地反映考生是否理解了。因此,这么粗略的回答不能得满分。
最后附上一些考试的应试技巧:
1、考前一天提前查询好考场座位号并抄写下来,准备好考试证件及文具。考前请将精华版知识点标记到书上,入考场前认真背诵重点章节。
2、考生拿到试卷后不要忙于先看题目,要先写好姓名、准考证号、座位号。保持卷面清洁,书写工整。
3、要仔细审题。即要弄清题意。作答前如害怕自己紧张得把大题答案要点忘记,可先把关键词快速记在草稿纸上,方便作答时展开论述。
4、要认真答题。根据答题的时间分配,采用先易后难的程序;按照试卷编排的程序一道一道地往下答,如果遇到难题或一时答不出来的题目,先跳过去往下答。
5、答题要完整准确,条理清楚;要点突出,书写规范。大题切忌不分段,不分点写下来,那样眉目不清,难以取得高分。对于答题要点的原文记忆不够清楚,但理解其原意的可用自己的话来表述清楚,切忌政治观点错误。
6、考试结束前,考生应对所有答题反复核查。对于那些没有把握的答题,应着重以宏观的角度去阐述,做到自圆其说,并尽量做完所有题目,不留空白题。
关于考试答题时,有些题目死活就没见过,或压根就不会做时,在这种情况下,建议一定不要留空位置,即使瞎编乱写也一定要写几句(特别提醒:越是这种不会做的题目,越要写上几句,最好能够多写几句),因为对于您不会做的题目,或压根没见过的题目,可能别人也不会做。自学考试一般是流水阅卷,一位老师只负责一道或两道题的打分。那么对于批阅这道“难题”的老师就会看到这样一种情况:基本上他(她)翻阅的卷子该题均是空白。因此,他(她)都会不客气的打个“大鹅蛋”。但试想,一旦遇到您这份还写了几行字的试卷,他(她)是无论如何也不会打“0”分的,即使象征性的也会给个一、两分。但在关键时刻,这一、两分可是会“扭转乾坤”的。
提醒您,书本要带上,在截止进入考室前,不要停止学习,重点章节反复阅读,核心关键词要牢记.祝您考试取得优异成绩!
相关推荐:
2019年10月自考真题pdf下载 ※ 2019年10月自考答案pdf下载
2019年10月自考真题及答案 ※ 万题库估分 ※ 微信对答案