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2020年自考《公共关系学》考点:知识结构

来源：考试吧　2020-3-18 15:59:41　【要考试，上考试吧！】　自考万题库

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基本理论知识	公共关系的基本概念；公共关系的由来和历史沿革；公共关系的职能；公共关系活动的基本原则；公共关系的三大要素（社会组织、公众和传播）的概念和类型；不同类型公共关系工作机构的构建原则和工作内容；公共关系工作的基本程序
基本实务知识	公共关系调研、公共关系活动策划、公共关系活动实施和评估、公众分析、与各类公众打交道、社交礼仪的知识

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