一、关于免考

　　1、问：如何办理免考手续?

　　答：考生申请免考，需登录广东省自学考试管理系统，在网上提出免考申请，然后向当地县、区自考办提交本人准考证、身份证原件及复印件。此外，申请课程免考的考生还需提供原学历毕业证或肄业证、退学证原件及复印件、由复印单位加盖公章的原学历成绩单。申请证书免考的考生还需提供证书原件及复印件。

　　提交材料30个工作日后可登录广东省自学考试管理系统查询办理结果。

　　2、问：我在普通高校学过的课程和自考的课程内容完全一样，学历层次也符合免考条件，但课程名称不完全相同，能申请免考吗?

　　答：由原毕业学校出具课程内容鉴定意见，并附上原通过课程的考试大纲，到市自考办办理免考手续，具体审核结果以省考办公布为准。

　　3、问：我在专科已学过的课程跟自考本科里的课程名称和学分都一样，为什么不能申请免考?

　　答：学历层次不同，对同一名称的课程要求也会不同。按规定，专科层次的成绩只能免考自考的专科层次课程(包括专科专业的所有课程及本科专业的加考课程)。

　　4、问：我已经取得全国计算机等级考试(NCRE)证书，但在网上却查不到自学考试的00018、00019两门课程的免考成绩，是怎么回事?

　　答：从2008年下半年开始，我省获得NCRE证书的自考生将自动获得00018、00019两门课程的免考成绩，但如考生有以下情况之一，则无法自动获得此两门成绩，需办理免考手续：①在外省获得的证书;②2008年上半年或之前获得的证书;③广东省自学考试管理系统中记录的姓名及身份证号与报考NCRE时登记的信息不符;④持有多个自学考试准考证;⑤先获得NCRE证书后取得自学考试准考证。

　　5、问：为什么用外省的大学英语等级证书(CET)申请免考，不能在30个工作日内知道结果?

　　答：由于我省无法对外省颁发的大学英语等级证书(CET)证书进行直接查验，需委托全国大学英语四六级考试管理机构协助查验，因此，此类免考的审核时间无法确定。建议办理此类免考的考生尽早申请，以免错过毕业申请等手续的申请时间。

　　6、问：我申请了某些课程的免考后成绩怎么算?对申请学士学位有影响吗?

　　答：申请了免考并且审核通过的课程，成绩记为“免考”，不记录具体分数。至于申请学位的规定，请咨询主考学校。

　　二、关于转考

　　7、问：如何办理转出外省手续?

　　答：考生如需将我省自考合格成绩转到外省，需登录广东省自学考试管理系统，确认个人信息后，在网上提出转出申请，然后向当地县、区自考办提交本人准考证、身份证原件及复印件，经审核后领取《广东省高等教育自学考试考生转出介绍信》，凭介绍信到对方省办理转入手续。

　　8、问：如何办理外省转入手续?

　　答：考生如需将外省自考合格成绩转到我省，需先取得我省自学考试准考证，在原考试省办理转出手续后，登录广东省自学考试管理系统，确认档案已经到档后，在网上提出转入申请，然后向当地县、区自考办提交本人准考证、身份证原件及复印件、转考介绍信原件，以及转入外档号，提交材料30个工作日后可登录广东省自学考试管理系统查询办理结果。

　　9、问：如何办理合并准考证手续?

　　答：考生如持有两个或以上我省自学考试准考证，需办理合并准考证手续，以后只保留一个有效准考证。登录广东省自学考试管理系统，确认个人信息后，并在网上提出合并准考证申请，然后向当地县、区自考办提交源准考证、目的准考证、身份证原件及复印件，提交材料30个工作日后可登录广东省自学考试管理系统查询办理结果。

　　10、问：档案转到广东后需要再转回原地或其他省份，怎么办?

　　答：请先完成外省转入手续，再申请办理转出外省手续。

　　11、问：档案已转出省外，现在需要转回广东，怎么办?

　　答：考生需自行联系对方省自考办，按对方省的相关规定将档案再转入我省，我省按照外省转入的业务流程进行办理。

　　12、问：为什么我实际转入广东的课程比我从外省转出的课程少?

　　答：如果在外省已取得合格成绩的课程在广东省没有开设，则我省无法接收。如果需转入的课程是实践考核课程，省考办将不予转入，考生可联系主考学校，如果主考学校同意接收此实践考核课程成绩，则由主考学校按实践课程上报流程上报成绩。

　　13、问：参加自学考试的过程中，不想继续参加原专业考试了，想转换为其他专业，该怎么办?

　　答：考生如需从A专业转到B专业，无需办理任何手续，只要按B专业的专业计划修完课程，申请毕业时选择B专业即可。

　　14、问：因为工作调动，我将搬迁至其他省份生活，已经取得的自考成绩还有效吗?

　　答：可以到所在市自考办办理转出外省手续，将我省的自考合格成绩转到对方省，确认转出后再到对方省办理转入手续。转出后的合格成绩在我省自动失效。

　　15、问：外市的考号能否在其它市参加自学考试，能否在其它市办理毕业登记?

　　答：可以，只要是广东省自学考试的准考证号，都可以在省内不同地市报名考试和办理毕业登记。

　　16、问：我在外省办理了自考档案转出手续，可以自己带档案到广东办理转入手续吗?

　　答：不可以。根据粤考办[2000]40文规定，我省从2000年10月8日起不再接收考生自带的考籍档案。外省考生如需转入我省，应由外省考办以机要件形式把考生考籍档案寄到我省自考办，我省收到档案后向考生提供一个外档号，考生凭外档号和转考介绍信到地市级考办办理外省转入手续。

　　三、关于考籍信息更正

　　17、问：如何办理考籍信息更正手续?

　　答：考生登录广东省自学考试管理系统，如发现姓名、性别、出生年月及身份证号码等重要信息与实际不符，可通过系统中的考籍信息更正模块提出更正申请，并向自考办提交准考证、身份证(或户口簿、户口所在地派出所证明)的原件及复印件，提交材料30个工作日后可登录广东省自学考试管理系统查询办理结果。

　　18、问：我的个人信息有改动，该怎么办?

　　答：如果需修改的是电话号码、工作单位、联系方式等信息，可登陆广东省自学考试管理系统，通过考籍管理模块中的基本信息维护自行修改。如需更改的是姓名、性别、出生年月及身份证号码等重要信息，则要携带相关证件，到自考办办理考籍信息更正手续。

　　四、关于成绩

　　19、问：如何办理成绩更正手续?

　　答：考生登录广东省自学考试管理系统，如发现所取得的合格成绩与实际成绩不符，或者有遗漏的合格成绩，可通过系统中的成绩更正模块提出申请，并向自考办提交准考证、身份证、单科合格证或成绩证明的原件及复印件，提交材料30个工作日后可登录广东省自学考试管理系统查询办理结果。

　　20、问：专业调整后原来已经通过的课程是否继续有效?

　　答：考生已经取得的课程合格成绩将继续有效。一般在专业计划调整的同时，会公布该专业的新旧课程顶替关系，考生已取得的合格成绩可通过顶替关系在该专业的新计划中继续使用。

　　21、问：我参加自考已经很多年了，以前取得的成绩还有效吗?

　　答:目前广东省自学考试除委考成绩存在6年有效期外，其他成绩均长期有效。考生可登录广东省自学考试管理系统查询自己的合格成绩，如发现有遗漏的，可办理成绩更正手续。

　　22、问：同一门课程我考了两次，记录的是哪个分数?

　　答：原则上记录高分成绩。

　　23、问：单科合格证遗失了，能否补办?

　　答：单科合格证不能补办，但是可以向省考办或者地市考办申请打印成绩证明，办理时须提供身份证、准考证号的原件与复印件，申请第二天算起三个工作日后的星期二或者星期五可以凭有效证件领取。

　　五、关于毕业

　　24、问：如何办理毕业申请手续?

　　答：自学考试的毕业时间上半年为6月15-20日，下半年为12月15-20日。逾期办理者，不能申请本次毕业。考生在申请毕业登记时，须具备下列条件：必考课程成绩全部合格;选考课程达到最低的学分或门数要求;本科专业毕业生加考课程达到最低的学分或门数要求;实践环节考核或毕业论文成绩与所选的毕业专业、主考学校相一致;如有违规记录，已达到推迟毕业的年限;符合毕业专业的其他条件;未办理过该专业的毕业证书。

　　考生符合专业毕业条件，可登录广东省自学考试管理系统，确认个人信息后，并在规定时间内在网上提出毕业申请，打印一式两份的《毕业生登记表》，然后向当地县、区自考办提交本人准考证、身份证原件及复印件、《毕业生登记表》，以及专业特殊要求的材料，申请本科专业毕业的考生还需提供前学历毕业证书、前学历认证结果原件及复印件，前学历为我省自学考试毕业的考生不需提供前学历认证结果。

　　25、问：如何办理学历证明申请?

　　答：考生在办理了毕业登记手续后，因工作需要申请开具学历证明的，可登录广东省自学考试管理系统，在网上提出开具学历证明的申请，打印《学历证明申请表》，然后向省自考办提交本人准考证、身份证原件及复印件、《学历证明申请表》，以及专业特殊要求的材料，申请本科专业毕业的考生还需提供前学历毕业证书、前学历认证结果原件及复印件，前学历为我省自学考试毕业的考生不需提供前学历认证结果。

　　学历证明申请时间为上半年法律本科专业为6月20日以后，其他专业为7月1日以后;下半年所有专业统一为12月20日以后。省自考办在周一至周五每天受理考生的申请材料，考生在申请第二天算起三个工作日后逢周二、周五凭准考证领取结果。

　　26、问：毕业证书遗失了怎么办?

　　答：按教育部规定，毕业证书遗失不予补发。遗失的考生需本人到省自考办申请办理《毕业证明书》。申请时须提交彩色大一寸同底半身正面免冠相片两张、身份证原件及复印件、毕业证书编号、毕业年份、毕业专业，申请办理后，考生可在20个工作日后凭身份证及受理回执到省自考办领取《毕业证明书》。

　　27、问：学籍档案遗失了怎么办?

　　答：遗失《广东省高等教育自学考试毕业生登记表》的考生，可以向省自考办申请补办。申请考生需到省自考办提交单位人事部门或档案管理部门开具的遗失证明、毕业证书复印件、考生的身份证原件及复印件，申请办理后，考生可在7个工作日后凭身份证到省自考办领取补办件。

　　28、问：专业调整后，我以前取得的课程成绩符合这个专业的顶替关系，要办什么手续吗?

　　答：考生不需办理任何手续，只需在申请毕业时选择相应的顶替关系，系统会自动进行课程顶替。

　　29、问：专业计划已经调整过几次了，顶替关系太复杂，我怎么知道我还差几门才能毕业?

　　答：考生可以登录广东省自学考试管理系统，进入“毕业预测”栏目，设置好相应的条件，即可进行毕业预测，如对系统默认的顶替关系异议，可以手工选择顶替关系再重新进行预测。

　　30、问：我参加自考已经很久了，很多的单科合格证都没有领，我现在准备毕业了，怎么办呢?

　　答：没有领取单科合格证基本上不影响毕业，以广东省自学考试管理系统中公布的成绩为准。

　　31、问：我在主考学校通过了毕业论文，能否申请同一专业的另一主考学校毕业?

　　答：不可以。实践课程(包括毕业论文)都必须在考生申请毕业的主考学校完成，否则主考学校不予承认，考生无法申请该主考学校的毕业证书。

　　32、问：我是党校大专毕业生，能否申请自考本科毕业?

　　答：按规定，申请自学考试本科毕业，必须提供国家承认学历的国民教育系列的大专或以上的毕业证书和学历认证结果，党校大专不属于国民教育系列，所以不能申请自考本科毕业。

　　33、问：我已经取得了自学考试的毕业证，现在想再报读另一个专业，需要再办一个准考证吗?已经考过的课程成绩还能不能再用?

　　答：可以使用原来的准考证继续参加考试，不需要再办一个准考证。已经取得合格成绩的课程只能使用一次，在之前毕业的专业中已经使用了的课程成绩，需要办理免考手续才可再次使用。

　　34、问：我在自考系统中登记的身份证号是15位的，如果不升级为18位，对毕业有影响吗?

　　答：对毕业没影响，毕业证书上的身份证号将记录你的15位号码，如果需要使用18位的身份证号码来申请毕业，请在规定时间内申请考籍信息更正手续。

　　35、问：我还差一门课程没考完，但专业已经停考了，这门课程在其他专业也有开考，我还可以报考吗?

　　答：可以，从专业停考到停办毕业有一段时间的缓冲期，只要在停办毕业的期限前取得所以课程的合格成绩，都可申请办理毕业手续。

　　六、其他

　　36、问：如何申请打印成绩单?

　　答：需要办理成绩证明的考生，可凭身份证、准考证原件及复印件向省自考办或考生所在地市级自考办申请。

　　37、问：我想登录广东省自学考试管理系统，但密码忘了，怎么办?

　　答：考生如果忘记登陆系统的密码，可以咨询各地市考办，凭个人的有效证件重新设置密码。

　　38、问：我需要英文成绩单，该如何办理?

　　答：目前我省自考办暂未开展英文成绩单的出具业务，考生可到各市自考办或省自考办办理中文成绩证明，然后由公证处进行翻译。

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