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　　第6单元沟通

　　1.下列不属于护理技术操作前解释的内容的是

　　A. 操作的目的

　　B.病人需配合的内容

　　C.操作过程

　　D. 给予心理上的安慰

　　E.感谢病人的合作

　　2.下列用于语言性交流的是

　　A.手势

　　B.沉默

　　C.倾诉

　　D.倾听

　　E.眼神

　　3.与病人交谈的正确方法是

　　A.不评论病人所谈到的内容

　　B.及时陈述自己的观点和看法

　　C.病人提问时应迅速做出解答

　　D.病人叙述过多时及时转换话题

　　E.病人担心预后时，应立即做出保证

　　4.护患沟通时正确的做法是

　　A.避免与病人有目光的接触

　　B.及时纠正病人叙述的内容

　　C：适当点头或轻声说“是”

　　D.对病人谈话的内容及时做出是非判断

　　E.不断提问引导谈话的进行

　　5.患者，女性，47岁，高血压。护士通过收集资料了解到该病人存在知识缺乏，并为其制订护理计划，此时护士与病人处于护患关系发展时期的

　　A. 计划期

　　B.工作期

　　C.初始期

　　D. 评估期

　　E.结束期

　　6.患者，男性，60岁，慢性支气管炎反复发作，护士询问病人“你对戒烟有什么想法?”’这一问题属于

　　A.客观问题

　　B. 主观问题

　　C.开放式问题

　　D. 闭合性问题

　　E.诱导式问题

　　7.“您回去后要注意生活规律，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走”，属于

　　A.欢迎用语

　　B.介绍用语

　　C.口头用语

　　D. 安慰用语

　　E.迎送用语

　　8.人际沟通的两种形式包括

　　A.语言性沟通和非语言性沟通

　　B.口头沟通和书面沟通

　　C.语言沟通和表情沟通

　　D. 正式沟通和非正式沟通

　　E.直接沟通和间接沟通

　　9.患者，女性，20岁，未婚，宫外孕10周入院。护士在收集资料时可促进有效沟通的措施主要是

　　A. 尽量使用开放式问题

　　B.告诉病人自己对婚前性行为的看法

　　C.当病人淡话离题时不要打断病人

　　D. 选择在没有其他人员的房间内进行交流

　　E.采用亲密距离进行交流

　　10.倾听是非语言交流技巧之一，其具体方法正确的是

　　A. 当病人谈话离题时要及时转换话题

　　B.避免眼神的接触

　　C.用心倾听，表示对所谈话题有兴趣

　　D.避免看清对方表情

　　E.采用公众距离进行交流

　　11.不属于非语言性沟通形式的是

　　A.面部表情

　　B.体态

　　C.健康宣教资料

　　D.手势

　　E.触摸

　　12.病人出院时不宜使用的言语是

　　A.请按要求服药

　　B. 请定期检查

　　C.欢迎再来

　　D. 请多休息

　　E.慢走，注意安全

　　13.沟通的基本要素不包括

　　A. 信息的发出者

　　B.沟通的情景

　　C.信息反馈过程

　　D. 信息的内容

　　E.沟通的方式

　　14.护士与病人交谈时，不妥的是

　　A. 与病人保持眼神的交流

　　B.及时评判病人叙述的内容

　　C.适当点头或轻声说“是”

　　D. 尽量避免四处张望

　　E.适当用提问引导谈话

　　15.护患沟通的倾听技巧中，不正确的是

　　A. 不要随便打断病人

　　B.应用非语言性沟通

　　C.仔细听出“话外话”

　　D. 不要保持目光的接触

　　E.全神贯注

　　16.“您好，我是您的责任护士王丽，有需要请找我”，此种语言属于

　　A.招呼用语

　　B.介绍用语

　　C.解释用语

　　D.安慰用语

　　E.欢迎用语

　　17.最高层次的沟通指

　　A.精神性沟通

　　B.语言性沟通

　　C.分享感觉的沟通

　　D.分享想法的沟通

　　E.一致性的沟通

　　18.能使病人与医护合作最重要的方法是

　　A. 严格执行规章制度

　　B. 公平对待

　　C.态度和蔼

　　D. 语调温和

　　E.耐心倾听

　　19.在为病人查体时，护士与病人之间的距离属于

　　A.亲密距离

　　B.个人距离

　　C.社交距离

　　D. 空间距离

　　E.演讲距离

　　20.患者，女性，59岁，糖尿病患者。护士通过实施护理措施来帮助病人解决健康问题，满足病人需要，并鼓励病人参与，充分发挥病人的主观能动性，减少其对护理的依赖，此时护士与病人处于护患关系发展时期的

　　A.计划期

　　B.工作期

　　C.初始期

　　D. 评估期

　　E.结束期

　　21.患者，男性.76岁，心功能不全，听力下降明显，护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧

　　A. 倾诉

　　B.沉默

　　C.核对

　　D.倾听

　　E.反馈

　　22.患者，女性，63岁。诊断为肺癌，入院4天，常常观察或检验护士的可信任度。该患者和护士之间的关系处于护患关系过程的

　　A.建设期

　　B.初始期

　　C.工作期

　　D.发展期

　　E.结束期

　　23.患者，女性，73岁，肺癌晚期。患者胸痛、极度衰竭，有时意识模糊。护士为其心理护理，交流时宜使用的距离是

　　A.亲密距离

　　B.个人距离

　　C.社会距离

　　D.社交距离

　　E.公众距离

　　24.患者，女性，56岁，客家人，因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话，但是不会说。护士应注意使用的沟通技巧是

　　A.反馈

　　B.鼓励

　　C.提问

　　D.倾听

　　E.核对

　　25.患者，女性，56岁，乳腺癌术后，拟行化疗。护士询问“您对化疗有什么想法?”该提问方式属于

　　A.启发式提问

　　B.直观式提问

　　C. 开放式提问

　　D.闭合式提问

　　E.诱导式提问

　　(26～27题共用备选答案)

　　A.沉默

　　B.提问

　　C.倾听

　　D. 核对

　　E.反馈

　　26.护士在与病人交流时，询问“您刚才说您左边的手有些麻木，对吗”，是应用沟通技巧的27.护士在与病人交流时，集中注意力，不随便打断病人的谈话，适时地点头表示赞许，是应用沟通技巧的

　　(28～32题共用备选答案)

　　A.亲密距离

　　B.熟人距离

　　C.工作距离

　　D. 演讲距离

　　E.社交距离

　　28.护士与病人进行交谈时应使用距离是

　　29. 护士为病人进行床上擦浴时应使用的距离是

　　30. 护士给病区的患者进行健康知识讲座时应采用

　　31. 护士通知患者做好输液前准备时应采用

　　32.护士为患者测量血压时应采用

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