文章责编:linsen_1989
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1.制定考核标准,明确考核要求
护理部根据江苏省整体护理质量标准,针对每个科室特点,全面的制定了各项工作标准,如基础护理质量标准,内、外、妇、儿、产科等病区护理质量标准,手术室、供应室工作质量标准,急诊科护理管理质量标准,护理文件书写质量标准,特、一级护理质量标准,各项护理技术操作质量标准,院内感染管理质量标准,护理服务标准,各种抢救设备的操作标准,各项标准均为100分值。
2.培训考核标准,掌握考核细则
将所有考核标准装订成册,发放到每位护理人员手中,达到人手一册,然后根据职称、岗位以科室培训为主,护理部培训为辅进行全面培训,要求人人参与,达到充分理解标准,掌握标准。
3.以考核代替检查,及时发现不足
护理部采取定期和不定期考核相结合,实地考核与理论考核相结合,护理部考核和科室考核相结合原则,按职称,分时段考核,中级职称达到每人每月至少一次,护师每月至少二次以上,近三年毕业护士每月达四次以上,用考核代替检查,通过考核及时发现不足,按排强化训练。
4.考核与评优评先挂钩,奖罚分明
护理部通过考核,每月一评,及时评选出科室的服务标兵,技术标兵,全面工作标兵并上墙公布,对考核中成绩落后的护理人员,给予一定的经济上的处罚,全年考核总分前几名者,分别被评为市、县级优秀护士,成绩优秀者院部也给予一定的奖励,从而大大地激发了护理人员工作热情和对质量管理的重视,同时护理部把对科室护士的考核成绩,也纳入对护士长的目标考核之一。
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