11.对病人进行心理社会评估采取的最主要的方法是

　　A.体格检查

　　B.交谈和观察

　　C.查阅相关资料

　　D.疼痛评估工具

　　E.心理社会测评

　　【答案】:B

　　【解析】:考查护理评估资料收集的方法。收集资料的方法主要有四种，包括观察、护理体检、交谈(询问病史)、查阅。其中，对患者心理社会评估采取的主要方法是交谈和观察。

　　12.诱发和加重心力衰竭最常见的因素是

　　A.感染

　　B.劳累过度

　　C.情绪激动

　　D.心律失常

　　E.电解质紊乱

　　【答案】:A

　　【解析】:考察诱发和加重心力衰竭的因素。以上五项均属慢性心力衰竭诱因，其中感染是最常见和最主要的诱因，特别是呼吸道感染。

　　13.在护患交谈的技巧中，护士为了确保获得准确的信息，同时也为了使患者感受到自己的谈话能得到护士的重视，往往通过重述、澄清进行反馈，这体现的是

　　A.倾听

　　B.核实

　　C.提问

　　D.阐释

　　E.鼓励

　　【答案】:B

　　【解析】:考察护患交谈的技巧。体现了交谈技巧中的核实。核实是指在交谈过程中，为了验证自己对内容的理解是否准确所采用的沟通策略，是一种反馈机制。核实包括重述和澄清。

　　14.不属于心脏传导系统的是

　　A.窦房结

　　B.希氏束

　　C.房室结

　　D.室间隔

　　E.浦肯耶纤维

　　【答案】:D

　　【解析】:考察心脏的传导系统。心脏传导系统包括窦房结、结间束、房室结、希氏束、左右束支及其分支和普肯耶纤维，负责心脏正常冲动的形成和传导。

　　15.治愈率、好转率、病死率、院内感染率等属于临床质量评价中的

　　A.环节质量

　　B.要素质量

　　C.基础质量

　　D.终末质量

　　E.初始质量

　　【答案】:D

　　【解析】:考察护理质量标准体系结构。终末质量是指患者所得到的护理效果的质量。如皮肤压疮发生率、差错发生率、一级护理合格率、住院满意度、出院满意度等患者对护理服务的满意度调查结果等。所以评价的这些指标属于终末质量评价。

　　16.正常3个月小儿，其体重约为出生时体重的

　　A.1倍

　　B.2倍

　　C.3倍

　　D.4倍

　　E.5倍

　　【答案】:B

　　【解析】:考察小儿体重的发育。小儿年龄越小，体重增长越快：出生后头1个月增长1～1.5kg，3个月时体重约为出生时的2倍(6kg)，1岁时体重约为出生时的3倍(9kg)，2岁时体重约为出生时的4倍(12kg)，2岁后到青春前期体重每年稳步增长约2kg。

　　17.一般情况下，护患关系发生障碍时，主要责任人是

　　A.医生

　　B.护士

　　C.病人

　　D.病人家属

　　E.护士和病人

　　【答案】:B

　　【解析】:考察护患关系的性质与特点。作为护理服务的提供者，护士在护患关系中处于主导地位，其言行在很大程度上决定着护患关系的发展趋势。因此，一般情况下，护士是促进护患关系向积极方向发展的推动者，也是护患关系发生障碍的主要责任承担者。

　　18.护患沟通的首要原则是

　　A.治疗性

　　B.保密性

　　C.规范性

　　D.尊重性

　　E.艺术性

　　【答案】:D

　　【解析】:考察护患语言沟通的原则。尊重是确保沟通顺利进行的首要原则。在与患者的沟通过程中，护士应将对患者的尊重、恭敬、友好置于第一位，切记不可伤害患者的尊严，更不能侮辱患者的人格。

　　19.构成人体和维持人体生命活动的最基本物质

　　A.精

　　B.气

　　C.血

　　D.津

　　E.液

　　【答案】:B

　　【解析】:气是构成人体和维持人体生命活动的最基本物质。包括：元气、宗气、营气、卫气。

　　20.以共同制定的目标为依据来检查和评价目标完成情况的管理方法是

　　A.人本管理

　　B.组织管理

　　C.统筹管理

　　D.目标管理

　　E.时间管理

　　【答案】:D

　　【解析】:考察护理组织结构。护理部对全院护理人员进行统一管理，实行目标管理，制定各种护理技术操作规程、护理常规、确立各项护理质量标准，建立完备的工作制度和规范;合理地配备和使用护理人力资源;对不同层次的护理人员进行培训、考核和奖惩，保证各项护理工作的落实和完成，并不断提高护理质量。以共同制定的目标为依据来检查和评价目标完成情况的管理方法是目标管理。

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