11.与病人交谈进行资料收集时，不恰当的做法是

　　A.针对交谈主题做好计划和准备 B.备好提纲按顺序引导话题

　　C.先引导病人叙述心理社会情况 D.不随意打断和提出新的话题

　　E.适时可按交谈内容做一小结

　　12.有关资料收集的叙述，以下哪项不对

　　A.资料有主观资料和客观资料

　　B.客观资料是通过观察和体检等获得的资料

　　C.主观资料只能由病人本人提供 D.要客观记录病人的主诉

　　E.资料的记录不应带有主观结论

　　13.应用触觉观察法收集的资料是

　　A.舌苔厚腻 B.脾脏肋下2cm C.叹气样呼吸

　　D.咖啡色胃液 E.剪刀步态

　　14.护士记录病人资料不符合要求的是

　　A.收集资料后需及时记录 B.描述资料的词语应确切

　　C.内容要正确反映病人的问题 D.客观资料要尽量用病人的语言 E.避免护士的主观判断和结论

　　15.住院患者护理评估收集资料的关键在于

　　A.得到患者信任 B.正确运用沟通技巧 C.观察能力

　　D.专业技术水平 E.态度是否和蔼

　　16.与患者交谈过程中，可引起沟通障碍的是

　　A.与交谈者经常保持目光接触 B.交谈过程中适当沉默

　　C.用复述强调患者陈述的关键内容

　　D.交谈过程中随意改换话题 E.适时轻轻抚摸患者

　　17.沟通过程的主动因素是

　　A.信息的内容 B.信息发出者 C.信息的传递D.信息接受者 E.反馈与调适

　　18.与病人沟通时，不符合护理用语要求的是

　　A.内容要严谨 B.措辞要准确 C.言语要温和D.语调要适中 E.用专业术语

　　19.引导交谈，下列哪项属于开放性问题

　　A.您的父母有高血压病史吗? B.您对手术有顾虑吗?

　　C.您每天解几次大便? D.您的右上腹是否疼痛?　E.您今天的感觉怎么样?

　　20.属于主观资料的是

　　A.呼吸困难 B.黄疸C.发绀 D.体温38.0℃ E.不想吃饭

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