2011执业药师《药事管理与法规》复习精讲笔记(41)

　　药品生产、经营、使用领域药学技术人员的道德要求

　　一、药品生产中的道德要求

　　(1)用户至上，以患者为中心：急患者之所急，想患者之所想，保证药品供应，及时提供社会需要的药品。

　　(2)质量第一，自觉遵守规范：药品质量关系人们生命安全，为保证药品质量药品生产的全过程必须自觉遵循和执行GMP的指导原则，这既是法律责任，也是道德的根本要求。

　　(3)保护环境，保护药品生产者的健康：药品生产过程中的“三废”对环境极易造成污染，环境保护已经成为药品生产企业不可推卸的社会责任。

　　(4)规范包装，如实宣传：药品包装应具备保护药品、便于储存和运输、便于使用等功能。药品包装所附的药品说明书应实事求是，并将相应的警示语或忠告语印制在药品包装或药品使用说明书上。任何扩大药品疗效或适应证、隐瞒药品不良反应、通过包装设计夸大药品的作用、过度包装，或采用劣质包装等行为都是不道德的，也多半是违法的。

　　二、药品经营中的道德要求

　　(1)诚实守信，确保药品质量：在销售药品时，不夸大药效，不虚高定价，不做虚假广告，实事求是地介绍药品的副作用与不良反应。

　　(2)依法促销，诚信推广：药品促销应符合国家的政策、法律或一般道德规范。所有药品的促销口号必须真实合法、准确可信。促销宣传资料应有科学依据，经得起检验没有误导或不实语言，也不会导致药品的不正确使用。为医师药师提供科学资料，不能以经济或物质利益促销。药品广告中不得含有不科学的表示功效的断言或者保证用词，不得含有其他不恰当的语言、名义和形象。

　　(3)指导用药，做好药学服务：在零售药房的药品销售过程中，做好药学服务工作。坚持执业药师在岗，严格自觉按照药品分类管理的规定，处方药必须凭医师处方才能调配;非处方药可以不需要凭医师处方即可销售;同时，都应当耐心向用药者进行用药指导、在有条件的地方，还可以为购药者建立药历。收集并记录药品不良反应，建立不良反应报告制度和台账，并按规定上报。做到时时把消费者的利益放在首位。

　　三、医院药学工作中的道德要求

　　(1)精心调剂，耐心解释：在调配处方过程中的道德规范包括：审方仔细认真，调配准确无误;配药后配药人与审核人认真核对签字;发药时，要耐心向患者讲清服用方法与注意事项，语言通俗易懂，语气亲切。

　　(2)精益求精，确保质量：医院制剂必须坚持为临床服务的方向，坚持自用的原则;医院制剂也要实施GMP。

　　(3)合法采购，规范进药：医院药品采购要坚持质量第一的原则，按照国家有关规定，从合法有证的单位采购药品，对采购的药品严格执行验收制度;在药效相同情况下，选择质量保证、价格合理的药品。

　　(4)维护患者利益，提高生命质量：药品不良反应是危害人们身体健康的重要因素。医院药师要具有高度的社会道德责任感，从维护人类生命健康的角度，主动地报告药品不良反应。在深入临床的过程中，始终以患者为本，维护患者的利益，真诚地、主动地、热情地、全心全意地为患者服务。以精湛的专业知识帮助临床正确选药，合理用药，指导患者科学服用，为患者解除痛苦，提高生命质量。

　　例：(A型题)从事药品调剂、调配工作的药学人员道德责任为(E)

　　A.保证科室的经济效益 B.保证个人的经济效益

　　C.保证医院的经济效益 D.保证药品的经济效益

　　E.保证病人用药安全、有效、经济

　　例：(B型题)A.药品采购供应的职业道德 B.药品安全储运的道德要求

　　C.药品生产企业销售的工作道德 D.药品调剂配发的工作道德

　　E.药品广告宣传的道德责任

　　1.必须真实、合法、准确传播药品信息是(E)

　　2.给病人提供合理用药的正确指导是(D)

　　3.廉洁奉公、不谋私利、尽职尽责，保证药品质量是(A)

　　例：(A型题)具有医院药学工作特色的职业道德要求是(B)

　　A.忠诚事业、献身药学 B.精心调剂、耐心解释

　　C.依法促销、诚信推广 D.规范包装、如实宣传

　　E.保护环境、造福人类

　　例：(A型题)在药品经营中，最具特点的职业道德要求是(A)

　　A.依法促销，诚信推广 B.科学严谨，实事求是

　　C.保护环境，规范包装 D.团结协作，尊重同仁

　　E.以德为先，尊重生命

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