2015年执业药师《药学综合知识》专项试题（2）

　　第 71 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第一章药学服务 > >

　　药师与患者沟通的作用是()

　　A.使患者获得有关用药的指导，提高用药的有效性、依从性和安全性

　　B.获取患者的帮助

　　C.解决患者在药物治疗过程中的问题

　　D.使患者对治疗的满意度增加

　　E.提高公众对药师的认知度

　　正确答案：A,C,D,E,

　　第 72 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第一章药学服务 > >

　　患者的投诉一般针对的是()

　　A.服务态度和质量

　　B.药品数量或质量

　　C.退药

　　D.用药后发生的严重不良反应

　　E.价格异议

　　正确答案：A,B,C,D,E,

　　第 73 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第一章药学服务 > >

　　下列关于患者投诉的处理，正确的是()

　　A.对于即时发生的投诉，应就地解决问题

　　B.接待患者的地点宜选择办公室、会议室等场所，以有利于谈话和沟通

　　C.由当事人来接待患者，便于对质和查证

　　D.以尊重和微笑的态度对待投诉患者

　　E.接待时，应该向患者让座，先请患者坐下，以缓解患者的情绪，拉近双方的距离

　　正确答案：B,D,E,

　　第 74 题

　　药学服务的核心是()

　　A.药师向患者提供最适当的药物

　　B.药师向医师提供适当的药物和信息

　　C.药师直接面向患者，对患者的药物治疗负责

　　D.药师直接面向医师，对医师的药物治疗负责

　　E.提供药学信息服务

　　正确答案：C,

　　第 75 题

　　作为现阶段的药学服务，下列说法错误的是()

　　A.药学工作从以调剂为主向以临床为主转移

　　B.药师应与医师共同承担医疗责任

　　C.用现代先进的分析技术进行TDM，是药师提供药学服务的重要方式和途径

　　D.应对全社会的药品市场、供给、处方及其使用进行研究，以保证用药的合理化

　　E.提供信息服务是药学服务的关键

　　正确答案：B,

　　第 76 题

　　药学服务的主要实施内容不包括()

　　A.医师、药师、护士共同承担医疗责任

　　B.积极参与疾病的预防、治疗和保健

　　C.认真审核和调配处方

　　D.协助医护人员制定和实施药物治疗方案

　　E.定期对药物的使用和管理进行科学评估

　　正确答案：C,

　　第 77 题

　　药学服务的具体工作包括()

　　A.处方调剂工作

　　B.药品的分装工作

　　C.药品的质量检验工作

　　D.药品的采购供应工作

　　E.制剂的配制工作

　　正确答案：A,

　　第 78 题

　　药学服务的工作内容不包括()

　　A.药物利用研究与评价

　　B.诊断病人，开写处方

　　C.治疗药物浓度监测

　　D.不良反应监测与报告

　　E.健康教育

　　正确答案：B,

　　第 79 题

　　药学服务的对象是()

　　A.药品

　　B.商品消费者

　　C.药品销售者

　　D.公众

　　E.药品生产者

　　正确答案：D,

　　第 80 题 (单项选择题)(每题 0.50 分) 题目分类:第一章药学服务 > >

　　缩短住院时间，减少急诊次数和住院次数属于()

　　A.治疗学效果

　　B.安全性效果

　　C.依从性效果

　　D.经济学效果

　　E.适当性效果

　　药学服务的效果中

　　正确答案：A,

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