31、期望理论认为某一活动对某人的激励力M=VXE，其中E指的是 D

　　A、激励水平

　　B、积极性

　　C、效价

　　D、期望值

　　E、关联性

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 公式中，E表示期望值，指一个人根据经验判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小。V表示效价，指某项活动成果所能满足个人需要的程度。

　　32、激励的源头是 B

　　A、明确动机

　　B、洞察需要

　　C、满足需要

　　D、满足未满足的需要

　　E、分析需要

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 激励的过程是洞察需要、明确动机、满足需要、激励与反馈、约束相互补充。洞察需要是激励的源头。

　　33、某医院外科护士长张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长，护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长，护士长都能给他们满意的解答。因此护士们都很信任护士长，愿意接受护士长的领导做好病房的护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是 C

　　A、职位因素

　　B、才能因素

　　C、知识因素

　　D、资历因素

　　E、品格因素

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 护士长拥有丰富的知识，则能够对问题做出正确的判断，采取正确的，处理措施，使下属更信任护士长，而使得护士长具有较高的威信。

　　34、某病房的护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权，而且在下授权力的同时不逃避责任，给被授权护士必要的监督。该护士长遵循的原则是 D

　　A、视能授权

　　B、合理授权

　　C、合法授权

　　D、监督授权

　　E、权责对等

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 下授权力的同时不逃避责任，给被授权者必要的监督，指的是监督授权的原则。

　　35、某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中，注意个人目标和组织目标协调一致，这样护士们的行为趋向统一，对实现组织目标并取得成效非常有益。这种领导方法符合领导工作的 B

　　A、指明目标原理

　　B、协调目标原理

　　C、沟通联络原理

　　D、激励原理

　　E、直接管理原理

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 协调目标原理的含义：个人目标与组织目标协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而实现组织目标并取得成效。

　　36、某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色时，护士长都会立即加以表扬，实际上就是对行为做了 A

　　A、正强化

　　B、负强化

　　C、消极强化

　　D、惩罚

　　E、消退

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 正强化是在某种行为发生以后，立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为，使个体感到对自己有利，从而增强以后该行为反应的频率。

　　二、A3/A4型题

　　1、护士长让护士小张代表病房参加护士节的护理技术操作大赛，并许诺如果小张能在大赛上取得前三名的成绩，将有机会参加为期半个月的脱产学习。小张接到这个任务后，会考虑两个问题：“经过努力练习，我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗?”，“我是否非常需要得到脱产学习的机会?”这两个问题的答案都会影响护士在完成任务中的努力程度。

　　<1> 、“经过努力练习，我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗?”属于 A

　　A、期望值的问题

　　B、效价的问题

　　C、关联性的问题

　　D、激励水平的问题

　　E、激励强度的问题

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 期望值是指一个人根据经验判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小。本题属于期望值的问题。

　　<2> 、“我是否非常需要得到脱产学习的机会?”属于 B

　　A、期望值的问题

　　B、效价的问题

　　C、关联性的问题

　　D、激励水平的问题

　　E、激励强度的问题

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 效价指某项活动成果所能满足个人需要的程度。本题属于效价的问题。

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