一、A1

　　1、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 E表示期望值，指一个人根据经验判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小，即数学上的概率，数值在0～1之间。

　　2、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 成熟度是指个体完成某一具体任务的能力和某一意愿的程度。

　　3、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 资历因素属于权力性影响力。

　　4、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 决策权：就是行动的选择权。领导者有权确定组织目标和实现目标的途径。

　　5、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 指挥作用：领导者能帮助人们认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径。

　　6、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 公平理论的基本观点是：当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。因此，要进行种种比较来确定自己所获得的报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。

　　7、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 满足需要：这是激励机制的核心。满足人的需要，实际上就是将个人目标和组织目标统一在一起。

　　8、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 明确动机：这是激励机制的前提。动机是指推动人们进行各种活动的愿望和理想，是行为的直接原因。

　　9、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 洞察需要：这是激励机制的源头。只有未满足的需要，才能成为激励的切入点。

　　10、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 高工作、高关系：领导者对初步成熟的下属给予说明、指导和检查;除安排工作外，还必须重视对下属的信任和尊重，增加关系行为的分量。

　　11、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 非权力性影响力是由领导者个人素质和现实行为形成的自然性影响力，构成非权力性影响力的主要因素有品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。

　　12、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 影响力是指一个人在与他人交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。

　　13、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 保健因素又称维持因素，是与人们的不满情绪有关的因素，若处理不好会引发不满情绪。

　　14、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 领导工作的基本原理包括指明目标原理、协调目标原理、沟通联络原理、激励原理、直接管理原理。

　　15、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 绝大多数员工具有的心理需求是希望适度自由的心理。

　　16、

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 领导权力影响力的特点是对下属有强迫性，不可抗拒性，下属被动服从，激励作用有限，不稳定，靠奖惩等起作用。

　　17、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 领导是一个社会组织系统，由领导者、被领导者、群体目标、客观环境构成。

　　18、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 激励的过程是洞察需要、明确动机、满足需要、激励与反馈、约束相互补充。洞察需要是激励的源头。

　　19、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 行为改造激励理论包括强化理论、归因理论等。

　　20、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 视能授权是授权最根本的一条准则。一切以被授权者的才能大小和知识水平的高低为依据。

　　21、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 领导生命周期理论认为，最有效的领导风格应随着员工的“成熟度”的变化而变化。

　　22、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 专权型：又叫命令型、权威型、独裁型领导方式，是指领导者个人决定一切，布置下属执行。其特点是：权力定位于领导者，很少听取下属的意见。

　　23、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 非权力性影响力是由领导者个人素质和现实行为形成的自然性影响力。特点是：①影响力持久，可起潜移默化的作用;②下属信服、尊敬，激励作用大;③比较稳定，不随地位而变化;④对下属态度和行为的影响起主导作用。

　　24、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 领导是一种复杂的社会现象，目前大多数学者认为：领导就是指挥、带领、引导和鼓励下属为实现目标而努力的过程。这个定义包括三个要素：①领导者必须有下属或追随者;②领导者应拥有影响追随者的能力或力量;③领导的目的是通过影响下属而达到组织的目标。

　　25、

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 领导工作的激励原理指的是：上级应能够了解下级的需求和愿望并给予合理满足，以调动下级的积极性。

　　26、

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 自由放任型领导作风是指领导者给予每个成员高度的自主权，只对下属提出工作目标，但对下属完成任务的各个阶段的活动不加干涉，除非下属要求，不做主动的指导。

　　27、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 领导生命周期理论认为：随着下属由不成熟走向成熟，领导的行为应按下列程序逐步推移：高工作与低关系-高工作高关系-低工作高关系-低工作低关系。

　　28、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 领导生命周期理论认为：随着下属由不成熟走向成熟，领导的行为应按下列程序逐步推移：高工作与低关系-高工作高关系-低工作高关系-低工作低关系。

　　29、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 授权的原则包括：视能授权、合理合法、监督控制、权责对等。

　　30、

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 根据马斯洛理论，生理、安全、爱与归属感是基础需要，尊重、自我实现是高层次需要。

　　31、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 提出双因素理论的是美国心理学家赫茨伯格。

　　32、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素，是属于工作本身或工作内容方面的，选项中只有D与此有关。

　　33、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 公式中，E表示期望值，指一个人根据经验判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小。V表示效价，指某项活动成果所能满足个人需要的程度。

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