2009年注会考试《公司战略与风险管理》重要考点

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　　提示：加★的比较重要

　　1.战略的5大关键要素：有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取的竞争优势有关、能利用企业与环境之间关系

　　2.企业的使命要素与企业使命陈述

　　使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。

　　A.反映企业定位，包括盈利方式，企业的社会责任以及市场定位的企业价值

　　B.有导向作用

　　C.说明业务范围

　　D.有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认识

　　E.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力

　　企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括3个方面：一是提供一个企业监控的基础;二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念;三是反映企业的核心价值观

　　3.战略管理与运营管理的区别(范、关、不、性)

　　A.战略管理涉及企业的全局和整体，运营管理更主要是职能性管理

　　B.战略管理需要管理和改变与外部的关系，运营管理更关注企业内部关系的处理

　　C.战略管理具有很大的模糊性和不确定性，运营管理处理比较常规的事务因而较易预见和量化

　　D.战略管理往往涉及企业的变革，运营管理是在现有状态下把事做好，不涉及企业变革