2010注会《公司战略与风险管理》预习：第一章(7)

　　【要点提示】企业使命与企业愿景

　　从企业愿景(或企业宗旨)和企业使命等理论概念的关系来讲，企业使命是企业愿景的一个方面，换句话说企业愿景(或企业宗旨)包括企业使命，企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念，如果要分开来表述企业愿景和企业使命，企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标，以免重复或矛盾。

　　典型例题

　　[多选题]关于企业使命相比和企业目标，正确的论述是( )。

　　A、目标为使命服务，使命为目标的基础

　　B、目标比使命更具体化

　　C、目标可以层层分解，落实到各个部门或个人

　　D、企业使命的确定由高层管理人员负责。

　　【答案】ABCD

　　【解析】ABCD四个选项分别阐述了目标的特征及其与使命的关系。

　　五、确定战略目标【熟悉】

　　战略目标是企业使命的具体化，反映了特定时期内的经营方向和所要达到的水平，如业绩水平，发展速度等。战略目标通常具有数量特征和时间界限，如3-5年或者更长时间。战略目标是企业战略制定的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准。制定战略目标时通常有SMART原则。

　　S(Specific)具体而不含糊。

　　M(Measurable)可以量化。

　　A(Attainable)可以达到。

　　R(Relevant)与使命一致。

　　T(Time-based)，定时，有完成期限。

　　例如，将战略目标设定为：改善企业销售业绩，那么就不够准确。如何定义改善?无法说明计量标准，也没有明确时间。

　　【要点提示】战略目标必须清晰而不含混，具有可执行性并成为战略控制的评价标准。如果将上述五个字母反过来理解，就可以记忆成：在一定时间内完成与使命相关的、可实现的、可量化的具体目标。