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2010年注会《战略与风险管理》战略控制(1)
一、战略失效与战略控制【掌握】
(一)战略失效与战略控制的概念
1.战略失效
战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。导致战略失效的原因有以下几点:(1)企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;(6)企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应等。
按照在战略实施过程中出现的时间顺序,战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。在战略实施初期,由于新战略还没有被全体员工理解和接受,或者战略实施者对新的环境、工作还不适应,就有可能导致较高的早期失效率。晚期失效是当战略推进一段时间之后,原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间推移变得越来越大,战略所依赖的基础就显得越来越糟,从而使失效率大为提高。在战略实施过程中,偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效,这就是偶然失效。
2.战略控制
战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中,检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,把它与既定的战略目标与绩效标准相比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,使企业战略得以实现。
战略控制包括决定企业成功实现战略目标的范围。如果没有达到既定的目标,控制的意向应当是修改企业战略或实施战略以便企业完成目标的能力能够得到提高。从企业经营的层面上说,是在预算的时候最常遇到控制问题。但战略控制与预算控制并不等同,表6-1中总结了这些差异。
表6-1 战略控制和预算控制之间的差异
战略控制 |
预算控制 |
期间比较长,从几年到十几年以上 |
期间通常为一年以下 |
定性方法和定量方法 |
定量方法 |
重点是内部和外部 |
重点是内部 |
不断纠正行为 |
通常在预算期结束之后采用纠正行为 |
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