2010注册会计师《战略与风险管理》强化班讲义(5)

　　二、多项选择题

　　1.促销组合的构成要素有( )。

　　A.广告促销 B.营业推广 C.公关宣传 D.人员推销

　　【答案】ABCD

　　【解析】促销组合由四个要素构成：(1)广告促销，其涉及在媒体中投放广告，以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。应仔细考虑广告的地点、时间、频率和形式;(2)营业推广，其采用非媒体促销手段，比如为鼓励客户购买产品或服务而设计的刺激性手段，例如试用品、折扣、礼品等方式都已为许多企业所采用;(3)公关宣传，通常是指宣传企业形象，以便为企业及其产品建立良好的公众态度;(4)人员推销，采用人员推销时，企业的销售代表直接与预期客户进行接触。

　　2.在下列质量成本项目中，属于不可避免成本的有( )。

　　A.预防成本 B.鉴定费用 C.内部失效成本 D.外部失效成本

　　【答案】AB

　　【解析】质量成本包括预防成本和鉴定费用以及失效成本，预防成本和鉴定费用与失效成本是两类具有不同性质的成本。预防成本和鉴定费用属于不可避免成本，随着产品质量的不断提高，这部分成本将会不断增大;失效成本则属于可避免成本，随着产品质量的不断提高，这部分成本将逐渐降低。

　　3.企业可选择的产品策略包括( )。

　　A.开发标准化产品 B.产品线特色化

　　C.产品线削减 D.战略联盟

　　【答案】ABCD

　　【解析】企业可选择的产品策略包括：开发标准化产品、产品线特色化、产品线削减、战略联盟或合营。

　　4.在细分市场时，要考虑的重要因素有( )。

　　A.可衡量性 B.可进入性 C.适应性 D.足量性

　　【答案】ABCD

　　【解析】在细分市场时，要考虑的重要因素有: 可衡量性、可进入性、适应性、稳定性和足量性。

　　5.目标市场选择战略包括( )。

　　A.市场集中化 B.选择性专业化 C.产品专业化 D.市场专业化

　　【答案】ABCD

　　【解析】目标市场选择战略包括：市场集中化、选择性专业化、产品专业化、市场专业化和市场全面化。

　　6.分析企业在确定组织结构类型时所需考虑的因素有( )。

　　A.企业的战略 B.企业经营所处的环境

　　C.企业所采用的技术 D.企业的人员和文化

　　【答案】ABCD

　　【解析】选项A、B、C、D都是企业在确定组织结构类型时应该考虑的因素。

　　7.所有组织结构的主要组成部分有( )。

　　A.关联性 B.复杂性 C.规范性 D.集权性

　　【答案】BCD

　　【解析】BCD是所有组织结构的主要组成部分。

　　8.属于职能制组织结构优点的有( )。

　　A.有利于实现规模经济 B.有利于提高工作效率

　　C.有利于监控各个部门 D.有利于协调

　　【答案】ABC

　　【解析】选项A、B、C是职能制组织结构的优点，其缺点是不利于协调各种职能。

　　9.战略业务单元组织结构的优点有( )。

　　A.降低了总部的控制跨度 B.减轻了总部的信息过度

　　C.使事业部之间能够更好的协调 D.易于监控每个战略业务单位的绩效

　　【答案】ABCD

　　【解析】选项A、B、C和D是战略业务单元组织结构的优点。

　　10.关于矩阵制组织结构，下列说法正确的有( )。

　　A.有利于项目经理更直接地参与到与其产品相关的战略中来

　　B.有利于做出更有质量的决策

　　C.有利于权力划分清晰

　　D.双重权利容易使管理者之间产生冲突

　　【答案】ABD

　　【解析】矩阵制组织结构可能导致权力划分不清晰，选项C是错误的。