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第五章关于战略实施,从主观题的角度来把握主要是两类问题,一个就是关于组织结构的选择,因为我们选择好战略以后,战略和组织结构的关系就是战略是决定组织结构的,有什么样的战略就需要有什么样的组织结构与它相匹配,教材讲到的组织结构的类型讲了七种,我建议大家重点要关注四种。一个就是事业部制组织结构,第二是战略业务单元组织结构,第三是举证制组织结构。第四是关于多国企业组织结构。
实际上从今年考试来讲,尤其是请你关注,事业部制组织结构和多国企业组织结构。因为多国企业组织结构与我们第二章所讲的国际化行为或者是国际化经营是相关系的,当然回归现实的话,我们许多的中国企业实施走出去战略,实际上这就是一种国际化。
你在国际化过程当中,实际上就涉及到多国企业组织结构,包括全球化的协作程度,东道国本土化的适应能力,就形成了四种结构,国际事业部,国际子公司,还有跨国公司和全球化公司,这也和我们第二章国际化行为当中所讲到的多国化战略,跨国化战略和全球化战略,我想这个问题比较重要。
第二个就是我们第五章第四节,实际上主要讲的是职能战略,职能战略当中我建议大家重点关注两个职能战略,一个是关于营销战略,一个是关于质量管理战略,比如说营销战略当中谈到关于市场细分应该考虑的五个因素,比如说讲到市场营销的战略,我们曾经把教材当中的五个方面给大家概括为三个方面。就是集中化营销战略,差异化营销战略和无差异化营销战略。还有品牌战略,单一品牌,多品牌,自有品牌。还有比如说营销的4P组合,其中谈到价格,比如说新产品定价问题,还有关于促销的四种方式,比如说营业推广等等。另外一个就是关于质量管理战略。质量管理战略当中要搞清楚质量成本有哪四类,全面质量管理,关于质量成本的两个重要的论述,这个要搞清楚。要与时俱进,比如说丰田的汽车“召回门”事件就涉及到质量问题,这是第五章需要大家关注的。
第六章关于战略控制,从主观题的角度来讲,大家主要是注意解答题,主要是注意战略变革,涉及到战略变革的伺机选择,涉及到战略变革的类型的设定,是积极主动的,还是消极被动的,它的实质是协调、计划、接受、迫使,还有战略变革的三个阶段。同时按照立场分析,也就是立场理论,想战略变革取得成功,一方面提升它的推动力,另外减弱它的制约力。战略变革的管理,沟通、对话,还有人力资源的重要性,还有鼓励员工投入到变革当中来。
第七章是财务战略,一个是关于波斯多举证,比如说在某一个行业当中某一个企业,比如说某一个企业的产品又给出有五大类或者是六大类,根据产品的描述,你判断一下这几类产品分别是属于波斯顿举证当中是哪一类,是结社是持有还是收获,还是剥夺。起步阶段,成长阶段,成熟阶段,衰退阶段,不同的阶段我们应该选择什么样的财务战略,这个财务战略在回答问题的时候主要是围绕三个方面,一个是资本来源,第二个是资本结构,第三是鼓励分配。资本来源主要是靠权益资本筹集还是债务资本,把我们平时讲的内容要关注一下。
第三个重点就是关于价值创造和增长率这个财务战略选择,这个要求大家不需要考虑计算,比如说题目当中给出来销售增长率,给出来可持续增长率,那么我们说你根据销售增长率和可持续增长率的比较就可以判断它是现金剩余还是现金短缺,题目当中给出来投资回报率,它俩之间比较就可以看出来价值创造还是价值减少。你结合题目能够判断,该公司是属于四种类型当中哪一种,是增殖性现金短缺还是增殖性现金剩余,是检索型现金剩余还是检索型现金短缺。我们应该什么样的战略政策,就是采取什么样的措施。
第八章,内部控制,这一章很重要,这一章建议大家在把握教材内容的基础上重点关注主观题三个问题,第一个是关于内部控制整合框架所提出来的内控的三个目标,五个元素和八项控制活动。你能够结合案例回答。该公司内控系统存在什么样的缺陷并阐述理由。比如说这个公司控制环境出了问题了,还是属于缺少必要的控制活动,也就是控制活动缺失了,还是缺少一种有效的信息沟通机制,还有八项控制活动。你得知道有哪八项,然后有回归到案例当中回答问题。
当然关于内部控制的独到的见解,这个要搞清楚。比如说内控,这是实现企业目标的手段,而本身不是目标。内控能够为实现企业的目标提供一种合理的保证,而不是一种绝对保证。比如说强调内控过程当中人的作用性。内控系统不管怎么充分有效,总是有人类执行的,所以它强调人的作用性。
第二个问题就是关于审计委员会的组成,总的职责以及与外聘审计师的主要责任。这个我们在做串讲的时候跟大家讲过,这个与外聘审计师的职责我们给大家概括了六个方面,从这个角度把这个问题把握一下。
第三个问题是关于公司治理,公司治理实际上解决的是所有权、经营管理权和监督权三权制衡,三权分立,在公司治理机制建设过程当中,书上谈的问题比较多,我建议大家主要关注其中的第一个和第二个。
第一个就是关于董事会和管理层的权利和责任的划分,董事会具备什么样的权利和责任,管理层是什么样的权利和责任,这个权利和责任的分配必须有界限要清晰,互相要制衡。第二是如何去构建一个高效的负责任的董事会,主要是在董事会的构建过程当中引入了独立董事制度。
这是这一章的三个问题,在这一章教材当中也举了一个例题,这个例题需要大家重点看一下。这个例题是今年新增加的例题,就是说题目当中讲到了,公司的董事会主席接任首席执行官,而且董事会成员全部都是执行董事,而且内部审计机构向会计部门汇报,有这样一个案例,有这样一个题。这个题希望大家看一下,相当于是给我们这一章从解答题的角度提供一种思路,提供一种示范。
第九章是关于风险管理的原则,这里建议大家注意两个问题,一个问题是风险的类别和应对策略,比如说通常我们在考试当中要注意,注意什么?要列举一下该公司存在哪些风险,比如说至少列出该公司存在的三项以上的风险。你列举的时候要注意了,市场风险都有普遍性,市场风险包括商品价格,股票价格,利率,汇率。第二个,就是关于操作风险也具有普遍性,第三个就是声誉风险。第四是合法合规性风险。采取什么样的应对策略,应对策略有四个,一个是风险降低,一个是风险消除,风险转移,风险滞留。要结合教材,大概是237页有这样一个例题请大家看一下。
第二个问题是关于风险管理的含义,风险管理是一个全面管理,它重点关注潜在事项,而且风险管理应当从战略层面上有关注,而且风险管理和内控有三大目标,它也是为实现企业的战略目标提供合理保障,而不是绝对保障。结合249页也同样举一个例题,这个例题请大家看一下。249页给出一个政治风险,分别用四种不同的应对策略。
第十章是风险管理实务,这一章里重点关注主观题,一个是利率互换的计算,这个当时我们在基础班也好,在习题班讲得都比较多。书上的例题很重要,但是书上的例题没有一个详细的计算过程,这给出一个结果来。我请大家把这个利率的互换作为一个计算题作为考点,怎么样来计算互换以后的利率,怎么在互换之间分享。互换以后,互换的双方的融资成本怎么来算。
第三点,互换过程当中的现金流怎么标出来,我向你支付什么,你向我支付什么,这个就是关于利率互换,大家要以计算题的形式在解答题当中出现。
另外一个是关于简单的衍生金融工具计算,这个也是在相关的基础班,习题班讲得比较多了,而且模拟题当中也有,给你一题,其中又提出几种投启工具,比如说套利、货币期货,货币齐全,通过这几种投启工具能不能规避汇率风险,教材的第十章是是唯一的有可能以计算的方式在解答题当中出现。
至于教材的第十一章和第十二章,这两章,大家关注的是客观题。
这是以上我们把整个十二章内容当中在临近考试五六天的时间里,我建议大家稍微把它归拢归拢,重新思考一下,以上谈到的主观题的考点我们是否把握了。
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