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第一章 战略与战略管理
本章作为本书战略管理部分的第一章，属于前七章的引导，主要介绍了战略管理的一些基本概念、原理和方法。
| 教材内容 |
能力等级 |
| 第一章战略与战略管理 |
|
| 1.企业战略 |
|
| （1）战略的定义 |
1 |
| （2）明茨伯格的5P战略 |
1 |
| （3）企业战略的结构层次 |
2 |
| （4）战略的关键要素 |
2 |
| （5）战略测试 |
1 |
| 2.企业的使命与目标 |
|
| （1）企业存在的理由 |
2 |
| （2）确定企业的使命和目标 |
2 |
| （3）企业使命的要素 |
2 |
| （4）企业使命陈述 |
2 |
| （5）确定战略目标 |
2 |
| 3.企业战略的发展途径 |
|
| （1）理性方法 |
1 |
| （2）应急方法 |
1 |
| 4.战略管理概述 |
|
| （1）战略管理的含义 |
2 |
| （2）战略管理的流程 |
2 |
本章从考试角度讲属于一般章节，但从理解全书上半部分公司战略方面来讲，绝对是提纲挈领的重点章。
本章介绍了战略管理的基本概念、思路和流程，是战略管理部分的精华和难点，其中：战略分析在第二章(外部分析)、第三章(内部分析)会深入学习;战略制定在第四章(战略选择)会系统学习;战略实施在第五章(战略实施)会系统学习。因此，对于本章内容应重点掌握基本概念和思路，为以后各章节的学习奠定基础。
本章考试的题型一般为客观题和简答题，但对本章的一些基础知识的理解是解决案例分析题的必要前提。
本章主要考点：
1.战略的定义(明茨伯格的5P模型)、企业战略的结构层次和关键要素
2.企业的使命和目标
3.战略的发展路径
4.战略管理的含义和流程
回顾一下2009年考试中本章的出题量：客观题题目有：单1多1——2.5分，一道简答题两问中的一问2.5分。2010年考试中有:单2——2分。学习本章内容要注意与后面章节相结合。客观题分值大约在2-4分，很难超过5分。
第一节 企业战略
一、战略的定义
日常大家经常说的是“战略上轻视敌人，战术上重视敌人”，中国与西方有各自不同的源流。“战略”用于其他领域，泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。
战略的作用：
A：方向指导，指导企业应对不断变化的外部环境，充分利用自身的资源和能力，实现企业发展目标。
B：沟通协调，与利益相关者沟通企业发展目标与经营情况。
商场如战场。战略，应用的对象，大到世界、国家，中到行业，微观到企业集团或者企业，再小到企业的业务单位，甚至对于各位学员你们自身也需要有战略管理理念。本书的内容的思想，完全适合于这些各个层面的战略管理。
二、名茨伯格的5P战略
“战略”的含义。名茨伯格从五个角度去综合理解战略：
战略是一种计划，战略是一种计谋，.战略是一种模式(范式)，战略是一种定位，战略是一种观念(视角、思维模式)。
(一)战略是一种计划(Plan);指向未来， 是某种有意识的行动过程，是处理某一形势的指导方针。此定义特点是：(1)战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动;(2)是一种有意识、有目的地开发和制定的计划。事先的有目的的活动。
(二)战略是一种计谋(Ploy);是在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位以及受到威胁的智谋。有准备和意图。不是竞争行动本身，是为改变竞争态势而采用的计谋。 “先为不可胜，以待敌之可胜”。从竞争的角度。
(三)战略是一种模式(Pattern);企业的一系列行为的模式，在一系列行动里显现出来的模式，有行为就有战略。计划是有意图的战略，模式是已经实现的战略，一种总结。
一系列行动,是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。
计划：经过深思熟虑的战略，使得先前的意图得以实现;
模式：是应急战略，模式的发展与意图无关。
(四)战略是一种定位(Position);按照这个定义，战略变成了组织和环境之间的媒介力量，涉及到企业如何适应所处环境的问题。定位包括相对于其他企业的市场定位。
战略的定位观认为，一个事物是否属于战略，取决于它所处的时间和情况，今天的战术问题可能成为明天的战略问题。
(五)战略是一种观念(Perspective)。战略是一种观念，第四种战略定义是通过对外部环境的寻求来定位组织，第五种战略定义则留意组织内部。战略之于组织，就像性格之于个人。
5P战略的联系：
战略同时作为定位和观念可以与战略作为计划、模式保持一致。但实际上，不同定义间的关系可以比这些更复杂。比如，当一些人把观念看作计划，另一些人则把观念描述为使计划产生。 某个企业的一个行动是不是战略问题取决于你的角度以及你如何定义战略。
单选例题1：下列各项中与明茨伯格对战略所下定义不符的是( )。
A.战略是一种计划
B.战略是一种模式
C.战略是一种定位
D.战略是一种战术
『正确答案』D
『答案解析』D与明茨伯格的5P战略定义不一致。
单选例题2(09年真题单8)：某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明( )。
A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种观念
『正确答案』B
『答案解析』战略是一种计谋，使之能对竞争对手构成威胁。
从2009年的考试题看，这样举例提问的题非常多，大家多多注意理解定义概念和原理分析，而不是死背。
多选例题1(09年多选题8)：下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中，正确的有( )。
A.战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划
B.5P代表计划、利润、定位、观念和模式
C.战略是一种观念，通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为
D.战略是有意图的行为模式
『正确答案』AC
『答案解析』本题考核对5P战略定义的理解。战略是一种计划，具有两个特点：1)战略是在经营活动之前制定的，2)战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划。战略是一种观念，这个角度指出了战略观念通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为。所以正确答案是AC。战略的五个定义：计划、计谋、模式、定位和观念，所以B是不正确的;在应急战略中，模式的发展与意图无关，说明不是所有的战略都是有意图的行为模式，所以D是不正确的。参见教材1-2页
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