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三、企业战略的结构层次
战略决策包括所有级别的管理人员。企业战略可以划分为三个层次:公司战略、业务单位战略和职能战略。
(一)公司战略(如何整体定位)
公司战略,也叫企业整体战略,是指公司层面的战略,一般由公司最高管理层指定。公司战略是针对企业整体,用于明确企业目标,以及实现目标的计划和行动。公司战略规定了企业的使命和目标、企业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策。公司董事会是公司战略的设计者,承担总体战略成效的终极责任。
单选例题3:公司战略的设计者是( )。
A.董事会 B.监事会
C.总经理 D.总会计师
『正确答案』A
『答案解析』公司战略由企业最高管理层制定。高层管理人员包括首席执行官、董事会成员、公司总经理、其它高级管理人员和相关的专业人员。公司董事会是公司战略的设计者,承担公司战略的终极责任。
(二)业务单位战略(如何在某个产业内发展)
业务单位战略关注在特定市场、行业或者产品中的竞争力。是在总体战略指导下,一个业务单位进行竞争的战略。也称为竞争战略。
业务单位战略由业务单位负责人制定,在不同的类似业务中找到合适自己的战略,使其更加理性和易于实现。它应当与总体战略保持一致,支持总体战略的实现。
单选例题4:竞争战略是在( )层次决定的。
A.公司 B.战略业务单元
C.部门 D.个人
『正确答案』B
『答案解析』制定一个具有可持续竞争优势的业务战略,需要明确在什么市场能取得竞争优势,什么产品或服务能够区别于竞争对手以及竞争对手可能采取的行动。竞争战略是在战略业务单位这个层次决定的,包括如何实现竞争优势,以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额,确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。
(三)职能战略(如何配置资源企业的资源)
业务单位战略更侧重于适应外部环境职能战略,更细节的层面,它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率,是为贯彻、实施和支持总体战略与业务单位战略而在企业特定职能管理领域内制定的战略,包括市场营销战略、人力资源战略、研发战略、财务战略、信息战略和技术战略等。
职能战略的关键作用:1.开发或调整企业的资源和能力,适应公司战略和业务单位战略;2.各自开发独特的资源或核心能力,为企业制定战略提供基础和条件。
单选例题5:企业战略可以划分为三个层次,这三个层次战略由高到低的顺序是( )。
A.公司战略、业务单位战略、职能战略
B.公司战略、职能战略、业务单位战略
C.业务单位战略、公司战略、职能战略
D.职能战略、公司战略、业务单位战略
『正确答案』A
多选例题2:战略制定的内容包括( )。
A.公司(总体)战略选择 B.业务单位战略选择
C.职能战略选择 D.集中化战略选择
『正确答案』ABC
『答案解析』战略制定的内容包括公司(总体)战略选择、业务单位战略选择和职能战略选择。其中公司(总体)战略选择包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略;业务单位战略选择包括成本领先战略、差异战略和集中化战略。
单选例题(2010年单5):甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降,为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于( )。
A.公司战略 B.业务单位战略
C.产品战略 D.职能战略
『正确答案』B
『答案解析』业务单位战略属于竞争战略。
考查理解能力,单一知识点,企业战略的结构层次的区别。
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