2013注册会计师《公司战略与风险》冲刺串讲(2)

　　·全套讲义：2013注册会计师《公司战略与风险》冲刺串讲汇总 

第二节　公司战略管理

　　一、战略管理过程

　　【考点一】战略管理的基本步骤(★，了解，客观题)

　　·战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;

　　·战略选择——战略制定、评价和选择;

　　·战略实施——采取措施使战略发挥作用。

　　【考点二】制订战略选择方案。(★★，掌握，客观题)

　　根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为三种形式：

　　自上而下的方法，自下而上的方法，上下结合的方法。

　　三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。

　　【考点三】评估备选方案的三个标准：(★，掌握，客观题)

　　一是适宜性标准;

　　二是可接受性标准;

　　三是可行性标准。

　　【考点四】选择战略。(★，了解，客观题)

　　最终的战略选择可以考虑以下几种方法：①根据企业目标选择战略。②提交上级管理部门审批。③聘请外部机构。

　　二、战略变革管理

　　【考点五】战略变革的含义(★★，了解，客观题)

　　表1-1 渐进性变革与革命性变革

　　战略变革的发展阶段(约翰逊Johnson G.和施乐斯Scholes K.，1989年)。

 

图 战略变革形式的演变

　　(1)连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。

　　(2)渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。

　　(3)不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。

　　(4)全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。

　　【考点六】战略变革的动因(★，了解，客观题)

　　1.外部环境的变化。

　　2.技术和工作方法方面的变化。

　　3.产品和服务方面变化。

　　4.管理及工作关系的变化。

　　5.组织结构和规模的变化。

　　6.并购后。

　　【考点七】 战略变革的种类(★★，掌握，客观题)

　　戴富特(Daft R.L.)的分类，共有4种类型：

　　【考点八】战略变革的时机选择(★★★，掌握，客观题和主观题)

　　【考点九】战略变革的模式(★★，了解，客观题)

　　【考点十】企业战略变革的主要任务(★，了解，客观题)

　　1.调整企业理念。首先要确定企业使命;其次要确立经营思想;最后要靠行为准则约束和要求员工，使他们在企业经营活动中必须奉行一系列行为准则和规定。

　　2.企业战略重新进行定位。

　　3.重新设计企业的组织结构。

　　【考点十一】战略变革的实现(重点掌握障碍和克服阻力的策略，★★★，掌握，客观题和主观题)

　　1.变革的支持者推进战略变革的步骤。(变革模式的支持者认为个人或者团体领导的变革很重要。)

　　(1)高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么。

　　(2)指定一个代理人来掌握变革。高级管理层通常有三种作用：①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人;②审议和监控变革的进程;③签署和批准变革，并保证将它们公开。

　　(3)变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持，因为变革需要后者在他们的部门中介绍和执行这些变革。

　　(4)变革代理人应督促各管理人员立即行动起来，并给予后者必要的支持。

　　2.变革受到抵制的原因与实现障碍。

　　变革受到抵制的原因可能是变革会对人们的境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响：

　　(1)生理变化。

　　(2)环境变化。

　　(3)心理变化。①迷失方向。②不确定性可能导致无安全感。③无力。

　　基于上述的不同因素，变革会面临如下障碍：

　　(1)文化障碍。

　　(2)私人障碍。①习惯。②变革对个人收入的影响可能相当大。③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战。④选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境，从而忽略管理层对于变革的要求。

　　3.克服变革阻力的策略。

　　变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

　　三、战略管理中的权力与利益相关者

　　【考点十二】企业主要的利益相关者(★★★，掌握，客观题)

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