二、产业环境分析 (掌握)
产业环境涉及两大知识点,一是产品生命周期,二是五力模型。
【考点二】产品生命周期 (★★★,掌握,客观题和主观题)
以产业销售额增长率曲线的拐点划分。
行业生命周期各阶段特征如下
(复习主线:销量→成本→利润→竞争→经营风险→目标→路径)
导入期 |
产品用户很少,只有高收入用户会尝试新的产品。产品质量有待提高。产品类型、特点、性能和目标市场方面尚在不断发展变化当中。只有很少的竞争对手。为了说服客户购买,导入期的产品营销成本高,广告费用大,而且销量小,产能过剩,生产成本高 |
成长期 |
产品销量上升,产品的销售群已经扩大。消费者对质量的要求不高。各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。广告费用较高,但是每单位销售收入分担的广告费在下降。生产能力不足,需要向大批量生产转换,并建立大宗分销渠道。由于市场扩大,竞争加剧。产品价格最高,单位产品净利润也最高 |
成熟期 |
竞争者之间出现价格竞争。成熟期市场巨大,但已经基本饱和。新的客户减少,主要靠老客户的重复购买支撑。产品逐步标准化,差异不明显,技术和质量改进缓慢。生产稳定,局部生产能力过剩。产品价格开始下降,毛利率和净利润率都下降,利润空间适中 |
衰退期 |
客户对性价比要求很高。各企业的产品差别小,因此价格差异也会缩小。为降低成本,产品质量可能会出现问题。产能严重过剩,只有大批量生产并有自己销售渠道的企业才具有竞争力。有些竞争者先于产品退出市场。产品的价格、毛利都很低。只有到后期,多数企业退出后,价格才有望上扬 |
【考点三:细小知识点】运用产品生命周期理论受到的批评(★,了解,客观题和主观题)
(1)各阶段的持续时间随着产业的不同而非常不同,并且一个产业究竟处于生命周期的哪一阶段通常不清楚。这就削弱了此概念作为规划工具的有用之处。
(2)产业的增长并不总是呈“S”形。
(3)公司可以通过产品创新和产品的重新定位,来影响增长曲线的形状。
(4)与生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同。
【考点四】产业五种竞争力 (★★★,掌握,客观题和主观题)
波特五力分析模型:(1)行业潜在进入者的威胁;(2)替代品的威胁;(3)购买者的讨价还价能力;(4)供应者的讨价还价能力;(5)产业内现有企业的竞争。
1.五种竞争力分析。
(1)潜在进入者的进入威胁
决定进入壁垒高度的主要因素 |
结构性障碍 |
规模经济 |
现有企业对关键资源的控制(表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制) | ||
现有企业的市场优势(品牌优势、政府政策) | ||
行为性障碍(或战略性障碍) |
限制进入定价(降低价格) | |
进入对方领域(围魏救赵) |
(2)替代品的替代威胁 —— 间接替代
①直接产品替代。即某一种产品直接取代另一种产品。
②间接产品替代。即由能起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品。
(3)供应者、购买者讨价还价的能力。
买方(或卖方)的集中程度或业务量的大小 |
购买者集中度高,业务量大,议价能力强 |
供应者集中度高,议价能力强 | |
产品差异化程度与资产专用性程度 |
供应者的产品存在着差别化,议价能力强 |
供应者的产品高度专用化,议价能力强 | |
纵向一体化程度 |
购买者实行部分一体化或存在后向一体化的现实威胁,议价能力强 |
供应者表现出前向一体化的现实威胁,议价能力强 | |
信息掌握的程度 |
购买者充分了解需求、实际市场价格,甚至供应者的成本等方面信息时,购买者将处于更为有利的位置 |
如果供应者充分地掌握了购买者的有关信息,了解购买者的转换成本(即从一个供应者转换到另一个供应者的成本),也增加了讨价还价的能力 |
(4)产业内现有企业的竞争。
同业竞争者的竞争强度影响因素 |
产业内有众多的或势均力敌的竞争对手 |
产业发展缓慢 | |
顾客认为所有的商品都是同质的 | |
产业中存在过剩的生产能力 | |
产业进入障碍低而退出障碍高 |
【考点五】第六个要素——互动互补作用力。 (★,了解,客观题)
哈佛商学院教授大卫·亚非:任何一个产业内部都存在不同程度的互补互动(指互相配合一起使用)的产品或服务业务。
在产业发展初期阶段,企业在其经营战略定位时,可以考虑控制部分互补品的供应。
随着行业的发展,企业应有意识地帮助和促进互补行业的健康发展,还可以考虑采用捆绑式经营或交叉补贴销售等策略。
【考点六:细小知识点】五力模型的局限性 (★,了解,客观题和主观题)
(1)该分析模型基本上是静态的。然而,在现实中竞争环境始终在变化。这些变化可能从高变低,也可能从低变高,其变化速度比模型所显示的要快得多。
(2)该模型能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构,有关获利能力的假设可能是错误的。
(3)该模型基于这样的假设:即一旦进行了这种分析,企业就可以制定企业战略来处理分析结果,但这只是一种理想的方式。
(4)该模型假设战略制定者可以了解整个行业(包括所有潜在的进入者和替代产品)的信息,但这一假设在现实中并不存在。对于任何企业来讲,在制定战略时掌握整个行业的信息既不可能也无必要。
(5)该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性。
【考点七】成功关键因素分析 (★,理解,客观题)
成功关键因素(KSF)是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。
确认产业的关键成功因素必须考虑:
(1)顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么?
(2)产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力?
(3)产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施?
·成功关键因素随着产业的不同而不同,甚至在相同的产业中, 也会因为产业驱动因素和竞争环境的变化而随时间变化。
·随着产品寿命周期的演变,成功关键因素也发生变化。
·即使是同一产业中的各个企业,也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。
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