二、公司战略管理

　　(一)战略管理过程(★)

　　战略管理包含三个关键要素：战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择——战略制定、评价和选择;战略实施——采取措施使战略发挥作用。

　　1.战略分析

　　战略分析涉及外部环境分析和内部环境分析。

　　【提示】波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析都是常用的战略分析工具。

　　【例题·多选题】战略分析中，企业进行内部因素分析时，分析的层面包括(　　)。

　　A.内部资源

　　B.企业能力

　　C.产业环境

　　D.市场竞争能力

　　【答案】ABD

　　【解析】内部环境的分析从企业的资源与能力、企业的核心竞争力等几个方面展开。产业环境属于外部环境分析的层面。

　　2.战略选择

　　企业在战略选择阶段要考虑可选择的战略类型和战略选择过程两个方面的问题。

　　(1)可选择的战略类型。

　　【例题·多选题】下列各项战略中，属于公司层面战略的有(　　)。

　　A.发展战略

　　B.稳定战略

　　C.差异化战略

　　D.收缩战略

　　【答案】ABD

　　【解析】公司层面的战略包括发展战略、稳定战略和收缩战略。业务单位层面的战略包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略三个基本类型。

　　(2)战略选择过程。

　　①制订战略选择方案。根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为三种形式：自上而下的方法;自下而上的方法;上下结合的方法。

　　②评估战略备选方案。评估备选方案通常使用三个标准：-是适宜性标准;二是可接受性标准;三是可行性标准。

　　③选择战略。最终的战略选择可以考虑以下几种方法：根据企业目标选择战略;提交上级管理部门审批;聘请外部机构。

　　④战略政策和计划。制定有关研究和开发、资本需求和人力资源等部门的政策和计划。

　　(3)战略实施。

　　战略实施就是将战略转化为行动，为了将战略付诸实施，需要制定-些关键的决策。战略实施要解决以下几个主要问题：

　　①为使战略成功，企业需要有-个有效的组织结构。

　　②人员和制度的管理颇为重要。

　　③公司政治扮演着重要角色。

　　④战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统。

　　⑤要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。

　　【提示】

　　(1)制定组织结构涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力.需要做出如下决定：①企业的管理层次数目是高长型还是扁平型结构;②决策权力集中还是分散;③企业的组织结构类型能否适应公司战略的定位等。

　　(2)企业战略的实践表明.战略制定固然重要，战略实施同样重要。制定-个良好的战略仅仅是战略成功的-部分，只有保证有效实施这-战略，企业的战略目标才能够顺利地实现。如果对-个良好的战略贯彻实施很差，则只会导致事与愿违，甚至失败的结果。如果企业没能完善地制定出合适的战略，但是在战略实施中，能够克服原有战略的不足之处，那么有可能最终导致该战略的完善与成功。当然.如果对于-个不完善的战略选择，在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上，或者只是-丝不苟地执行，就只有失败的结果了。

　　【例题·多选题】战略管理流程是-个循环过程，构成这-循环过程的关键要素包括(　　)。

　　A.战略变革

　　B.战略实施

　　C.战略分析

　　D.战略选择

　　【答案】BCD

　　【解析】-般来说，战略管理过程包括三个关键要素：战略分析、战略选择和战略实施。

　　【例题·单选题】“考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势。是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度.是否有助于企业实现目标”表述的是评估备选方案的哪种标准(　　)。

　　A.可行性标准

　　B.适宜性标准

　　C.可接受性标准

　　D.科学性标准

　　【答案】B

　　【解析】评估备选方案通常使用三个标准：-是适宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势。是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标;二是可接受性标准。考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受，实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者的统-标准，经理们和利益相关团体的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择;三是可行性标准，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

　　相关推荐：