(二)战略变革管理(★★★)

　　环境变化与组织适应是战略管理领域关注的基本问题，西方战略管理领域理论文献有-个基本假定：即环境的变化导致企业的战略变革。

　　1.战略变革的含义

　　(1)渐进性变革与革命性变革的区别。

　　企业为了适应环境和生存而实施的变化是可以按其范围来划分的(即变化的程度是渐进的还是革命性的)。渐进的变化是-系列持续、稳步前进的变化过程，使企业能够保持平稳、正常运转。渐进的变化往往在某-刻影响企业体系当中的某些部分。而那些革命性的转化是全面性的变化过程，使企业整个体系发生改变。

　　渐进性变革与革命性变革比较

　　(2)战略变革的发展阶段。

　　①连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有-些小的修正。

　　②渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢地变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。

　　③不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。

　　④全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在-个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。

　　2.战略变革的动因与种类

　　【提示】战略变革的时机选择，需要在理解的基础上掌握，考试可能以分析性质的题目出现。

　　【例题·单选题】-些房地产企业预计国家将对住房产业政策进行调整，迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于(　　)。

　　A.提前性变革

　　B.反应性变革

　　C.危机性变革

　　D.随机应变式变革

　　【答案】A

　　【解析】-般来说，战略变革时机有三种选择：提前性变革、反应性变革和危机性变革。有远见的企业应该选择第-种，这样能避免过迟变革的代价。-些房地产企业预计国家将对住房产业政策进行调整，迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革，所以属于提前性变革。

　　4.战略变革的模式

　　战略变革的性质可分为两种类型：渐进性变革与革命性变革。相应的，对变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。根据变革性质的类型和管理层的作用的不同组合，战略变革的模式可分为四类：

　　【例题·单选题】在战略变革模式中，如果管理层的作用是消极被动的，而变革的性质是革命性的，则该变革属于(　　)。

　　A.协调

　　B.计划

　　C.接受

　　D.迫使

　　【答案】D

　　【解析】变革可以分为两种类型：渐变性变革和革命性变革。相应的，对变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。如果管理层的作用是消极被动的，而变革的性质是革命性，那么该变革是-个迫使的变革。所以选项D是正确的。

　　5.企业战略变革的主要任务

　　(1)调整企业理念;(2)企业战略重新进行定位;(3)重新设计企业的组织结构。

　　6.战略变革的实现

　　【提示】高级管理层通常有三种作用：①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人;②审议和监控变革的进程;③签署和批准变革，并保证将它们公开。

　　【例题·多选题】下列选项中，属于战略变革会面临的障碍类型有(　　)。

　　A.组织障碍

　　B.私人障碍

　　C.心理障碍

　　D.文化障碍

　　【答案】BD

　　【解析】变革会面临如下障碍：(1)文化障碍。(2)私人障碍(①习惯;②变革对个人收入的影响可能相当大;③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战;④选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么，这样就可以使用他们选择的信息来判断他们的处境，从而忽略管理层对于变革的要求)。

　　本章小结

　　本章内容是基础知识介绍，是对后几章内容的铺垫，在学习过程中以理解和记忆为主，需要重点关注战略的定义、企业的使命、目标与公司战略的功能、公司战略的层次、战略管理的过程、战略变革管理。

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