类别

相关描述

市场细分的利益

①有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率

②使企业用最少的经营费用取得最大化的经营效益

消费者市场

细分的依据

地理细分，按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(城市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场

人口细分，按照人口变量(年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场

心理细分，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场

行为细分，按照消费者购买或使用某产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场

产业市场细分的依据

细分产业市场的变量，包括：追求利益、使用者情况、使用程度、对品牌的信赖程度、购买准备阶段、使用者对产品的态度、最终用户、顾客规模、其他变量等

市场细分的有效标志

并不是所有市场细分都有效，细分市场的有效标志主要有：可测量性、可进入性、可营利性

目标市场战略类型

含义

优点

缺点

无差异市场营销

企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特性，而只注重子市场的共性，决定只推出单－产品，运用单－的市场营销组合，力求在－定程度上适合尽可能多的顾客的需求

产品的品种、规格、款式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用

单－产品以同样方式广泛销售并受到所有购买者欢迎几乎是不可能的。特别是当同产业中有几家企业都实行该策略时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈

差异市场营销

企业同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变。以适应各个子市场的需要

提高消费者对企业的信任感，提高重复购买率通过多样化的渠道和产品线进

行销售，使总销售额增加

会使企业的生产成本和市场营销费用增加

集中市场营销

企业集中所有力量，以－个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占领较大的市场份额

顾客集中，在生产和市场营销方面实行专业化，企业可以比较容易地在这－特定市场取得有利地位

目标市场范围比较狭窄，－旦市场情况突然变坏，企业可能陷入困境

产品策略

相关描述

产品组

合策略

产品组合的宽度、长度、深度和关联性

产品组合的宽度，是指－个企业有多少产品大类；产品组合长度，是指－个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数；产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格；产品组合的关联性，是指－个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度

产品组合策略类型

可选择的策略类型有：扩大产品组合；缩减产品组合；产品延伸

产品大类现代化

产品大类现代化决策面临的问题有：是逐步实现技术改造，还是以最快的速度用全新设备更换原有产品大类。逐步现代化可节省资金耗费，但缺点是竞争者很快就会察觉；快速现代化决策虽然在短时期内耗费资金较多，却可以出其不意，击败竞争对手

品牌和商标

策略

单－的企业名称

比如，企业对所有产品都使用同－商标，并采用某种实际的方式来描述个别产品。这种策略有以下优点：可以将－种产品具备的特征传递给另－种产品，从而简化了新产品上市的过程，因为无须为新产品建立新的品牌认知度

每个产品都有不同的品牌名称

如果企业生产的产品在市场中的定位显然不同，或者市场被高度细分，则企业通常对每个产品都采用不同的品牌名称

自有品牌

许多零售商销售自有品牌的杂货、服饰和五金器具，以使客户建立对该零售商而不是产品生产商的忠诚度

产品开发策略

产品开发的原因

①企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力，并在市场中具有独特的竞争优势；②市场中有潜在增长力；③客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯－途径；④需要进行技术开发或采用技术开发；⑤企业需要对市场的竞争创新作出反应

投资风险

①在某些产业中，缺乏新产品构思；②不断变小的细分市场使得市场容量降低，从而无法证明投资的合理性；③由于产品涉及复杂的研发过程，因此产品开发失败的概率很高；④企业通常需要进行许多产品构思来生产好产品，这使得新产品开发非常昂贵；⑤即便产品获得成功，但是由于被市场中的竞争者“模仿”并加入其自身的创新和改良．因而新产品的生命周期可能较短

项目

相关描述

目的

赢得潜在客户的注意；产生利益；激发客户的购买渴望；刺激客户的购买行为

促销组合的构成要素

促销组合由四个要素构成：广告促销、营业推广、公关宣传和人员推销

项目

相关描述

含义

分销策略是确定产品到达客户手上的最佳方式。分销策略要解决如何分销产品以及如何确定实体店的位置等问题

分销渠道类型

直接分销

产品无须具体的中间商而直接从生产商到消费者

间接分销

利用了中间商(批发商、零售商或可能两者)的分销系统

定价策略

相关描述

产品差别定价法

对市场不同部分中的类似产品确定不同的价格，其中差别定价的方法有：细分市场、地点、产品的版本、时间、动态定价

产品上市定价法

产品上市有两个常见的价格策略：

①渗透定价法：在新产品投放市场时确定－个非常低的价格，以便抢占销售渠道和消费者群体，从而使竞争者较难进入市场

②撇脂定价法：在新产品上市之初确定较高的价格，并随着生产能力的提高逐渐降低价格

类型

相关描述

年度计划控制

企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差，并采取改进措施，以确保市场营销计划的实现与完成

盈利能力控制

盈利能力控制所获取的信息，有助于管理人员决定各种产品或市场营销活动是扩展、减少还是取消

效率控制

效率控制包括销售人员效率控制、广告效率控制、销售促进效率控制、分销效率控制等

战略控制

战略控制是指市场营销管理者采取－系列行动，使实际市场营销工作与原规划尽可能－致，在控制中通过不断评审和信息反馈对战略不断修正