1、公司战略的功能

　　(1)公司战略指明了企业的发展方向;

　　(2)公司战略是整合和优化企业资源能力的依据和动力;

　　(3)公司战略是提升企业管理效能的前提和保障。

　　2、公司战略的层次

　　(1)总体战略;

　　(2)业务单位战略;

　　(3)职能战略。

　　3、渐进性变革特点

　　(1)在企业生命周期中常常发生;

　　(2)稳定地推进变化;

　　(3)影响企业体系的某些部分。

　　4、革命性变革特点

　　(1)在企业生命周期中不常发生;

　　(2)全面转化;

　　(3)影响整个企业体系。

　　5、战略变革各阶段特点

　　(1)连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。

　　(2)渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。

　　(3)不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。

　　(4)全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。

　　6、战略变革的主要动因

　　(1)外部环境的变化

　　(2)技术和工作方法方面的变化

　　(3)产品和服务方面的变化

　　(4)管理及工作关系的变化

　　(5)组织结构和规模的变化

　　(6)并购后

　　7、战略变革的类型

　　(1)技术变革

　　(2)产品和服务变革

　　(3)结构和体系变革

　　(4)人员变革

　　8、变革收到抵制的原因与实现障碍

　　(1)工作模式、工作地点的变化造成的属于生理变化。(特别要注意此点)

　　(2)住新房子、建立新的关系、按照新的规则工作(包括学习新的工作方式)属于环境变化。

　　(3)迷失方向、不确定性导致无安全感、无力属于心理变化。

　　(4)文化障碍。

　　(5)习惯、变革对个人收入的影响可能相当大、对于未知的恐惧降低了人们学习学习新技能和程序的意愿和兴趣、选择性信息处理属于私人障碍。

　　9、宏观环境要素包括：政治和法律环境因素(P)、经济环境因素(E)、社会和文化环境因素(S)、技术环境因素(T)。

　　10、政治和法律环境对企业影响的特点包括：不可测性、直接性和不可逆转性。

　　11、社会经济结构中最重要的是产业结构。

　　12、经济环境中的其他一般经济条件包括：工资水平、供应商及竞争对手的价格变化以及政府政策。

　　13、产品生命周期四个阶段分别为：导入期、成长期、成熟期和衰退期。

　　14、产品销量节节攀升，产品的销售群已经扩大，此时产品处于成长期。

　　15、竞争者之间出现挑衅性的价格竞争，此时产品处于成熟期。

　　16、潜在进入者的进入威胁中的结构性障碍包括：规模经济、现有企业对关键资源的控制和现有企业的市场优势;行为性障碍包括：限制进入定价和进入对方领域。

　　17、在香港的五星级观光酒店中，半岛酒店因为位于九龙半岛的天星码头旁，占有有利的地理位置，游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港。美不胜收的海景和夜景，便是它的一大特色，此帮助该酒店构成竞争优势的资源属于稀缺性的有形资源。

　　18、技术资源包括：专利、版权和商业秘密等。

　　19、企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置，拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。此资源具有资源不可模仿性中的物理上的独特资源的特性。

　　20、中国海尔公司在售后服务环节的竞争优势具有资源不可模仿性中的具有路径依赖性的资源的特性。

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