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　　风险管理。

　　事件可能产生不利影响或者有利影响，也可能两者兼而有之。产生负面影响的事件代表了风险，可以阻碍创造价值或削弱现有的价值。产生正面影响的事件能够抵销不利影响或带来机会。机会是指事件发生的可能性以及对于目标实现、支持创造价值或保持价值的积极影响。

　　企业风险管理涉及的风险和机会影响价值的创造或保持。它是一个从战略制定日常经营过程中对待风险的一系列信念与态度，目的是确定可能影响企业的潜在事项，并进行管理，为实现企业的目标提供合理的保证。整体来说，企业风险管理的内涵包括：

　　1.一个正在进行并贯穿整个企业的过程(全过程管理);

　　2.受到企业各个层次人员的影响(全员参与);

　　3.战略制定时得到应用(属于战略管理范畴);

　　4.适用于各个级别和单位的企业，包括考虑风险组合(具有普遍适用性);

　　5.识别能够影响企业及其风险管理的潜在事项(管理的重点);

　　6.能够对企业的管理层和董事会提供合理保证(管理的局限性);

　　7.致力于实现一个或多个单独但是类别相互重叠的目标(管理目标)。

　　集中化战略

　　一、集中化战略(集中成本领先战略和集中差异战略)含义

　　该战略针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。集中化战略一般是中小企业采用的战略，可分为两类：集中成本领先战略和集中差异战略。

　　二、集中化战略优势

　　1.能够抵御产业五种竞争力的威胁;

　　2.可以增强相对的竞争优势。

　　三、集中化战略适用情况

　　1.购买者群体之间在需求上存在着差异;

　　2.目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力;

　　3.在目标市场上，没有其他竞争对手采用类似的战略;

　　4.企业资源和能力有限，难以在整个产业实现成本领先或差异化，只能选定个别细分市场。

　　四、集中化战略风险

　　1.狭小的目标市场导致的风险;

　　2.购买者群体之间需求差异变小;

　　3.竞争对手的进入与竞争。

　　差异化战略

　　一、差异化战略含义

　　该战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。

　　二、差异化战略优势

　　1.形成进入障碍;

　　2.降低顾客敏感程度;

　　3.增强讨价还价能力;

　　4.防止替代品威胁。

　　三、差异化战略适用情况

　　1.产品能够充分地实现差异化，且为顾客所认可;

　　2.顾客的需求是多样化的;

　　3.企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点。

　　四、差异化战略所需资源和能力

　　1.具有强大的研发能力和产品设计能力，具有很强的研究开发管理人员;

　　2.具有很强的市场营销能力，具有很强的市场营销能力的管理人员;

　　3.有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化;

　　4.具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。

　　五、差异化战略风险

　　1.企业形成产品差别化的成本过高;

　　2.市场需求发生变化;

　　3.竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。

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