中小企业竞争战略---零散产业
零散产业和新兴产业大多是以中小企业为主体。
零散型产业是一种重要的结构环境,在这种产业中,产业集中度很低,没有任何企业占有显著的市场份额,也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响。在一般的情况下,零散型产业由很多中、小型企业构成。零散型产业存在于经济活动的许多领域中,如一些传统服务业——快餐业、洗衣业、照相业等都属于这种产业。
谨防潜在的零散产业战略陷阱
零散产业独特的结构环境造成了一些特殊的战略陷阱。
某些常见的陷阱应引起足够的警惕。在零散产业中进行战略选择要注意以下几个方面:
(1)避免寻求支配地位
零散产业的基本结构决定了寻求支配地位是无效的,除非可以从根本上出现变化。形成零散的基本经济原因通常会使企业在增加市场份额的同时面对低效率和失去产品差异性。
特别地,企图对所有的人在所有方面占优势会导致竞争力量的脆弱性达到最大值。
(2)保持严格的战略约束力
零散产业的竞争结构总是要求市场集中或专注于某些严格的战略原则。执行这些原则要求有充分的勇气舍弃某些业务,也要求组织内部的资源配置具有相对的稳定性。
一项无约束力的易变的战略可能在短期内产生效果,但在长期发展中,由于战略执行过于随机,会削弱自身的竞争力。
(3)避免过分集权化
在许多零散产业中的竞争本质在于;人员服务、当地联系、营业的近距离控制、对波动及式样变化的反应能力,等等。
在许多情况下,集权化的组织结构与生产效率背道而驰,因为它延缓反应时间,经营单位的管理人员的主动性小,难以适应零散产业中的竞争。
(4)了解竞争者的战略目标与管理费用
零散产业中有许多小型、私营企业,这些企业往往是家族式的管理方式:使用家庭劳动力,经常在家中工作。
它们的管理费用通常很低,其目标与股份制企业也有很大差异,它们可能对较低的赢利水平就感到满意,因而对价格变动或其他产业事件的反应与“正常”企业相比可能极不相同。
(5)避免对新产品做出过度反应
在零散产业中,巨大的竞争者数量与激烈的竞争往往使一种新产品成为激烈竞争的救星。
但是,由于零散产业需求的多样性与缺乏规模经济,企业对新产品做出的大量投资在该产品的成熟期并不容易收回,或以此获得较高的回报。虽然在所有产业中怎样对待新产品都是一个困难的问题,但在零散产业中显得尤为突出。
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