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　　研究与开发战略

　　研究与开发(简称研发)被定义为组织层面的企业创新。

　　研究可以是基础研究、应用型研究和开发型研究，其目的在于改良产品或改良流程。

　　一、研发的类型

　　研发有两种类型：产品研究和流程研究。

　　1.产品研究——新产品开发

　　新产品开发是竞争优势的主要来源，是实施差异化战略的企业战略保障体系中的关键环节。

　　2.流程研究

　　流程研究关注于生产产品或提供服务的流程，旨在建立有效的流程来节约资金和时间，从而提高生产率。流程研究对提高质量管理也至关重要。

　　所以流程管理无论对于实施成本领先战略的企业，还是对于实施差异化战略的企业而言，都是必不可少的。

　　二、研发的动力来源

　　研究与开发可以是“需求拉动”的，即市场的新需求拉动创新以满足需求;也可以是“技术推动”的，即创新来自发明的应用。

　　对于“需求拉动”的研究与开发，研发部门与市场营销部门的协调是非常重要的。尽管研究开发和生产制造活动从技术角度来看都不属于营销经理的职责。

　　三、研发的战略作用

　　1.波特的基本战略

　　产品创新是产品差异化的来源。流程创新使企业能够采用成本领先战略或差异化战略。

　　2.波特的价值链

　　研发被纳入价值链的支持性活动。通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链。

　　3.安索夫矩阵

　　研发支持四个战略象限。可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新。

　　4.产品的生命周期

　　产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品。

　　四、研发定位

　　企业研发战略至少存在三种定位。

　　1.成为向市场推出新技术产品的企业。

　　这是一个富有魅力的、令人兴奋的战略，但同时也是一个风险较大的战略。

　　2.成为成功产品的创新模仿者。

　　这种方法的启动风险和成本最小。

　　3.成为成功产品的低成本生产者。

　　通过大量生产与新引入的产品相类似、但价格相对低廉的产品来成为低成本生产者。

　　五、研发政策

　　调查显示最成功的企业研发能够将外部机会与内部优势紧密相连，并且研发战略与企业目标紧密相关，而制定得当的研发政策是这一过程中的关键环节。

　　研发政策一般考虑以下方面：

　　(1)强化产品或流程改良;

　　(2)强化应用型研究的基础;

　　(3)成为研发领导者或跟随者;

　　(4)开发机器人技术或手动流程;

　　(5)对研发投入高额、适中或低额资金;

　　(6)在企业内部进行研发或者将研发外包;

　　(7)利用大学研究者或私营企业的研究。

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