国际化经营企业的组织结构
企业国际化经营的战略基本上有4种类型:国际战略、多国本土化战略、全球化战略与跨国战略
①与“国际战略”相配套的“国际部结构”。
“国际战略”是企业国际化经营早期的战略类型。此时,企业的全球化协作程度低,产品对东道国市场需求的适应能力也比较弱,在这种情况下,企业多把产品开发的职能留在母国,而在东道国建立制造和营销职能。其组织结构往往采用国际部制。国际部也应该是一种事业部制,其事业部的划分可以是按区域划分,也可以是按产品划分,甚至还可能是按区域和产品的混合划分。
②与“多国本土化战略”相配套的“全球区域分部结构”。
多国本土化战略是根据不同国家的不同的市场,提供更能满足当地市场需要的产品和服务。采用这种类型的企业往往采用“全球区域分部结构”。
“全球区域分部结构”使地区和国家分部经理有高度的自主权,可以改变本国的产品战略,使它能适应于所在国家或地区的特殊环境。
通常,当地情况对消费者需求影响越大,国家分部经理所获的自主权也应越大。这样做的主要成效是公司获得了本地迅速适应的能力。因此,全球区域分部结构对追求多国本土化战略的公司最适用。
从优势的角度看,全球区域分部结构的好处在于使公司能够获得更高的当地反应能力和灵活性。全球区域分部结构最大的弱点在于,母公司对其自治的子公司施行支配性的战略时会产生阻力和困难,从而会失去专业化分工带来的好处,最终将以效率的损失为代价。在不同的地区进行研究与开发、采购、营销和分配活动会加大生产和管理成本,而成本的增加给公司带来的负担有时是难以承受的。
③与“全球化战略”相配套的“全球产品分部结构”。
全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。
采用这种类型的企业往往采用“全球产品分部结构”。这里的产品分部可以是事业部,也可以是战略业务单位。
当公司在全球范围内寻求资源时,产品经理可以根据各国成本和技术的差异来设置活动。在全球产品分部结构下,一些活动会被分散进行,如零件加工和装配,而其他活动则集中进行,如研制开发活动。
为了降低成本,欧美公司通常是把一些劳动密集型的活动转移到那些工资水平低、拥有熟练技术工人的国家和免税地区。
在全球产品分部结构下,下属公司的运营并没有太大的自主权,他们只是全球组织中的一个组成部分,谈不上发挥独立的战略作用。在这种情况下,母公司和下属公司之间的协调就变得十分关键。
由于专业化是全球化公司战略的核心,下属公司在很大程度上被看作是供货的来源或销售部门。一旦产品进行了最终装配,就由母公司管理整个国际市场的营销。
从优势的角度看,全球产品分部结构的好处是获得了更高的全球效率。全球产品分部结构最大的弱点是,随着时间的推移,下属公司越来越对母公司依赖,母公司与下属公司的互动缺乏创造力,从而导致子公司对当地市场的反应能力受到限制。
④与“跨国战略”相配套的“跨国结构”。
跨国战略是将全球化战略的高效率与多国本土化的适应能力结合起来的战略类型。采用这种战略的企业试图通过发展混合型的结构来同时获得两种结构的优势。跨国结构是从全球性产品——地区混合结构思路出发,从下属公司的功能与权力角度,对组织结构作进一步优化。
跨国结构试图获得全球区域分部结构和全球产品分部结构的优势,其本质上是一个运作网络,多个总部分布在不同国家。下属公司对本地产品有绝对的控制权,对某些全球化产品提供支持,并控制其他部分全球化产品。
为了有效地运作,跨国公司强调广泛的水平联系、有效的沟通和最大限度的灵活性,使公司总部及其下属公司均能增强对竞争的反应能力。全球性产品——地区混合结构适用于那些产品多样化程度很高、地区分散化程度也很大的跨国公司。
跨国结构的目的是力求同时最大限度地提高效率、地区适应能力和组织学习能力。下属公司仍可生产一到两种提供给世界市场的产品,但它们不但要起到工厂的作用,还要对其他产品承担世界范围的责任。
换句话说,下属公司可在某些地区起类似国内产品分部的作用,而在另一些地区承担全球产品的责任。
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