点击查看：2018年注册会计师考试《公司战略》预习考点汇总

考试吧提醒：下载注会万题库，立即进入刷题模式>> 

　　【所属章节】

　　《公司战略与风险管理》第一章 战略与战略管理

　　【知识点】战略变革的实现

　　在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。因此，要保证战略变革的实现需要从变革的支持者、抵制者两个方面入手做好工作，克服变革的阻力，以保证战略变革的实现。

　　1.变革的支持者推进战略变革的步骤。

　　(1)高级管理层是变革的战略家，他们应当对将要进行的变革有一个清晰的了解并决定应该做什么。变革的支持者应当极力拥护高级管理层关于战略变革的决策。

　　(2)指定一个代理人来掌握变革。高级管理层通常有三种作用：①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人;②审议和监控变革的进程;③签署和批准变革，并保证将它们公开。

　　(3)变革代理人必须贏得关键部门管理人员的支持，因为变革需要后者在他们的部门中介绍和执行这些变革。变革的支持者应当提供建议和信息以及不再接受旧模式的依据。

　　(4)变革代理人应督促各部门管理人员立即行动起来，并给予后者必要的支持。部门管理人员应保证变革在其管理的领域有效地执行。

　　成功的变革不仅仅来自上述内容。中级和低级的管理人员是变革的接受者和新的方法的执行者，又是变革代理人，有着各自的责任领域。他们必须保证某个部分的变革的成功实施。

　　2.变革受到抵制的原因与实施障碍

　　变革受到抵制的原因可能是变革会对人们的境遇产生重要的影响：

　　(1)生理变化。这是由工作模式、工作地点的变化造成的;

　　(2)环境变化。如建立新的关系，按照新的规则工作(这种新规则包括学习新的工作方式)等。

　　(3)心理变化：

　　①迷失方向，例如，当变革涉及到设定一种新的角色或者新的关系时，会产生心理变化;

　　②不确定性可能导致无安全感。

　　③无助。如果看到外力引起的变动难以抗拒，个人会感到无助。

　　3.克服变革阻力的策略

　　在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

　　【例题·多选题】企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到( )。

　　A.变革的方向

　　B.变革的节奏

　　C.变革的管理方式

　　D.变革的范围

　　【解析】在克服变革的阻力时，管理层应当考虑的三个方面包括：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

　　【名师点题】解答本题的关键是掌握克服战略变革阻力的三个方面。

　　【答案】BCD

请微信搜索“万题库注册会计师考试”或扫描下面的二维码获取注会真题答案。

【扫描/长按下面的二维码即可获取注会真题答案】

微信号：kuaijishi566

微信账号：万题库注册会计师考试

　　2018年注册会计师考试报考指南

　　2017年注册会计师考试成绩查询时间通知

　　2017年注册会计师考试合格标准为60分

　　考试吧2017年注册会计师考试真题及答案汇总