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第三章 战略选择
【知识点】基本竞争战略
基本竞争战略
一、三种基本竞争战略选择
成本领先战略 | 含义 | 该战略是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略 |
优势 | (1)形成进入障碍 | |
(2)增强讨价还价能力 | ||
(3)降低替代品的威胁 | ||
(4)保持领先的竞争地位 | ||
总之,企业采用成本领先战略可以使企业有效地面对产业中的五种竞争力量,以其低成本的优势,获得高于其行业平均水平的利润 | ||
适用情形 | (1)产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户 | |
(2)产业中所有企业的产品都是标准化的产品,产品难以实现差异化 | ||
(3)购买者不太关注品牌,大多数购买者以同样的方式使用产品 | ||
(4)价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较低 | ||
所需资源和能力 | (1)在规模经济显著的产业中装备相应的生产设施来实现规模经济 | |
(2)降低各种要素成本 | ||
(3)提高生产率 | ||
(4)改进产品工艺设计 | ||
(5)提高生产能力利用程度 | ||
(6)选择适宜的交易组织形式 | ||
(7)重点集聚 | ||
风险 | (1)技术的变化可能使过去用于降低成本的投资(如扩大规模、工艺革新等)与积累的经验一笔勾销 | |
(2)产业的新进入者或追随者通过模仿或者以更高技术水平设施的投资能力,达到同样的甚至更低的产品成本 | ||
(3)市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象,使得企业原有的优势变为劣势 | ||
差异化战略 | 含义 | 该战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势 |
优势 | (1)形成进入障碍 | |
(2)降低顾客敏感程度 | ||
(3)增强讨价还价能力 | ||
(4)抵御替代品威胁 | ||
适用情形 | (1)产品能够充分地实现差异化,且为顾客所认可 | |
(2)顾客的需求是多样化的 | ||
(3)企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点 | ||
所需资源和能力 | (1)具有强大的研发能力和产品设计能力 | |
(2)具有很强的市场营销能力 | ||
(3)有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化 | ||
(4)具有从总体上提高某项经营业务质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力 | ||
风险 | (1)企业形成产品差别化的成本过高 | |
(2)市场需求发生变化 | ||
(3)竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向 | ||
集中化战略 | 含义 | 该战略是指针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。集中化战略一般是中小企业采用的战略,可分为两类:集中成本领先战略和集中差异化战略 |
优势 | (1)能够抵御产业五种竞争力的威胁 | |
(2)可以避免与竞争对手正面冲突,增强相对的竞争优势 | ||
适用情形 | (1)购买者群体之间在需求上存在着差异 | |
(2)目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力 | ||
(3)在目标市场上,没有其他竞争对手采用类似的战略 | ||
(4)企业资源和能力有限,难以在整个产业实现成本领先或差异化,只能选定个别细分市场 | ||
风险 | (1)狭小的目标市场导致的风险 | |
(2)购买者群体之间需求差异变小 | ||
(3)竞争对手的进入与竞争 |
【提示】当企业想利用其核心能力以满足某一特定产业细分市场的需求而不考虑其他需求时,就可以采用集中化战略。可以作为集中化战略目标市场的特定细分市场的例子包括:
(1)某一特定的购买群体(如老年人或年轻人);
(2)某一特定的产品类别(如专业油漆匠用的油漆或自助用户使用的油漆);
(3)某一地理区域或市场(如美国东部或西部)。
【相关链接】三种基本竞争战略的基础条件
从经济学角度看,成本领先战略、差异化战略和集中化战略实际上是对市场份额和利润率之间的关系定位。在竞争性市场上,市场份额和利润率是互为代价的。成本领先战略的主攻方向是市场份额,而差异化战略的主攻方向是利润率,集中化战略则是主攻一个特定领域并在这个领域取得市场份额或利润率的优势。
由于不同战略的基础条件不同,所以,波特认为战略选择不可能鱼与熊掌兼而得之。尤其是在成本领先战略和差异化战略之间,存在着明显的互相排斥。
【易错易混】如何区分成本领先战略和集中成本领先战略?差异化战略和集中差异化战略?
(1)成本领先战略和集中成本领先战略的区别是所针对的市场不同:成本领先战略针对整个市场,集中成本领先战略针对细分市场。比如某企业对所有白酒市场采用成本领先,则属于成本领先战略;如果某企业仅对低端白酒采用成本领先,则属于集中成本领先。
(2)差异化战略和集中差异化战略的区别是所针对的市场不同:差异化战略针对整个市场,集中差异化战略针对某个细分市场。比如某房地产公司面对的是城市和农村,并且采取差异化,则属于差异化战略;如果该房地产公司面对的是农村,并且采取差异化,则属于集中差异化战略。
二、基本战略的综合分析——“战略钟”
鲍曼提出的“战略钟”,可以对波特的许多理论进行综合。将产品的价格作为横坐标,将顾客对产品认可的价值作为纵坐标,然后将企业可能的竞争战略选择在这一平面上用8种途径表现出来。其中,有效竞争战略分为5种:
1.成本领先战略
成本领先战略包括途径1和途径2。可以大致分为两个层次:一是低价低值战略(途径1);二是低价战略(途径2)。途径1可以看成是集中成本领先战略。途径2则可以看作是成本领先战略。
2.差异化战略
差异化战略包括途径4和途径5。也可大致分为两个层次:一是高值战略(途径4);二是高值高价战略(途径5)。途径4可以看成是差异化战略。途径5则可以看成是集中差异化战略。
3.混合战略(成本领先战略和差异化战略)
混合战略指途径3。在某些情况下,企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势。
【提示】Zara是欧洲最大的专业服装公司的一个连锁店,采用了混合战略(成本领先战略和差异化战略)。该公司以相对较低的价格提供流行的并且令人向往的时尚物品。有效地实施这一战略要求有经验丰富的设计师和高效的成本管理方法,这些要素都与Zara的能力非常匹配。Zara可以在三周的时间内设计并且生产一个新的款式,这表明Zara是一个具有高度柔性的组织,可以很轻易地应对市场或竞争对手的变化。
价值链的基本活动和支持活动使得企业可以以相对较低的成本生产差异化的产品,而柔性又是进行这些基本活动和支持活动所必需的。柔性制造系统、信息网络,以及全面质量管理系统是柔性的三个来源,对尝试平衡持续成本削减和持续差异化推进混合战略(整体成本领先战略和差异化战略)目标的企业来说非常有用。
4.失败的战略
途径6、途径7、途径8一般情况下可能是导致企业失败的战略。
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