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　　多选题

　　2009年金融危机过后，许多市场都露出了疲态，某手机制造商却通过战略变革在逆境中脱颖而出。在战略变革过程中，该公司也遇到了一系列的障碍。下列选项中属于战略变革障碍的是(　)。

　　A、文化障碍

　　B、个人习惯

　　C、员工选择性的信息处理

　　D、对个人收入的影响

　　【正确答案】ABCD

　　【答案解析】本题考核战略变革的障碍。战略变革会面临如下障碍：

　　(1)文化障碍;

　　(2)私人障碍：①习惯;②变革对个人收入的影响可能相当大;③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战。④员工往往选择性地接受和处理信息，并因此忽略管理层对于变革的要求。

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