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第 7 页:参考答案及解析 |
三、简答题
1
[答案] (1)在新产品开发的过程中,最重要的任务是满足客户需求和实现产品差异化。新产品的定义较为广泛,主要是指打开了新市场的产品、取代了现有产品的产品以及现有产品的替代产品。
(2)产品开发的原因:
①企业具有较高的市场份额、较强的品牌实力并在市场中具有独特的竞争优势;
②市场中有潜在增长力;
③客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯一途径;
④需要进行技术开发或采用技术开发;
⑤企业需要对市场的竞争创新做出反应。(教材P113~114)
2
[答案] (1)合理。在浮动汇率制下,汇率会经常发生波动,波动就有可能给企业带来损失,因此面对这种能够带来潜在风险的事件,企业应该采取积极主动的态度,利用一定手段进行管理,以保证企业目标的实现。
(2)第一种可以采用货币期货,即在期货市场上卖出三个月美元期货。第二种可以采用提前收款,因为预计美元汇率下降。第三种就是在签订合同时争取以本国货币计价。(教材P275)
3
[答案] (1)相对市场占有率为本企业市场占有率与最大竞争对手市场占有率之比,因此丙公司相对市场占有率=30%÷20%=1.5。因为丙公司产品的相对市场占有率和增长率都较高,因此属于明星产品。
(2)明星代表在高增长的市场中占有高份额。短期需要资本投入超过产生的现金,以便保持它们的市场地位,但是未来会带来高额的回报。市场份额有足够大的开发机会,但高增长率将吸引新来者或竞争者。因此,必须再次大量投入现金以维持企业现有的地位并加以巩固。(教材P167~168)
Solution:
(1)Relative market share is defined as the quotient of the market share of the company divided by the market share of the biggest competitor. So, the relative market share of Company Bing is 1.5 (30%/20%). As the relative market share and growth rate of Company Bing is high, the product should be classified as star product
(2)Star products are products which account for large market share in high growth market. In the short term, capital investment should be more than cash inflow to maintain the star products′market position, and in the future, high return can be expected. Although there is large opportunity of potential market share, new joiners or other competitors would join the competition due to the high growth rate. So, more capital should be invested to maintain and reinforce the market position
4
[答案] (1)丁公司在市场上产品相似度很大的情况下,首先在服务上做文章,采取各种与众不同的服务措施,在消费者心目中留下了深刻的印象,因此采取的是差异化战略。
(2)采取该种战略,企业应具备的资源和技能为:强大的研发能力;较强的产品设计能力;富有创造性;很强的市场营销能力;企业在质量和技术领先方面享有声誉;能够获得销售商的有力支持。(教材P69)
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