2010注册会计师《公司战略风险》模拟试题(2)

　　二、多项选择题(本题型共16小题，每小题1.5分，共24分。每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。每小题所有答案选择正确的得分;不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。)

　　1.下列模型中，属于外部环境分析模型的有(　)。

　　A.PEST分析

　　B.行业生命周期

　　C.五力模型

　　D.钻石模型

　　2.某服装生产企业为了做大做强，专门成立了一个研发部门，高薪聘请了世界顶级的设计师，从此企业便层出不穷地推出引领时代潮流的新产品，虽然该企业其他方面并没有突出之处，产品价格也比同类商品高出50%，却常常出现供不应求的局面。关于这段资料，以下说法正确的有 (　)。

　　A.该企业的研发能力是企业成功的关键

　　B.研发能力是该企业的核心竞争力

　　C.顾客对企业的产品赋予了额外的价值

　　D.顾客赋予产品的价值令企业在市场上脱颖而出

　　3.下列有关业务单位战略的选择说法正确的有(　)。

　　A.成本领先战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商

　　B.差异化战略是指企业针对小规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略

　　C.集中化战略针对某一特定购买群体，产品细分或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略

　　D.三种业务单位战略都会面临的风险是竞争者可能模仿

　　4.某银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个工具箱，并且非常热情的帮助客户填写申请表，通过资料可以看出，主要涉及到的促销组合要素包括(　)。

　　A.广告促销

　　B.营业推广

　　C.公关宣传

　　D.人员推销

　　5.在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度范畴的滞后指标的有(　)。

　　A.客户保留率

　　B.新客户开发率

　　C.客户满意度

　　D.客户关系

　　6.企业在进行变革时，要保持两种力量的平衡，这也就是有名的力场分析，那么涉及到的两种力量为(　)。

　　A.制约力

　　B.协调力

　　C.强迫力

　　D.驱动力