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第 7 页:答案部分 |
二、多项选择题
1.使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在的理由。作为企业的使命,其具备的要素包括( )。
A.有导向作用
B.说明业务范围
C.有利于界定自身的企业形象
D.反映企业定位
2.下列情况中,会造成同业竞争激烈的有( )。
A.产品的差异性比较小
B.产品的转换成本高
C.行业处于成熟期,市场增长率缓慢
D.人员的遣散成本比较高
3.在对融资者状况进行考察时,主要考虑的方面包括( )。
A.经营条件
B.支付记录
C.贷款条件
D.贷款额度
4.甲公司为企业的发展制定了一个目标,为此需要对公司的战略环境进行分析,其中在对内部因素进行分析时,需要考虑( )。
A.组织资源
B.研发能力
C.企业核心竞争力
D.有形资源
5.企业并购中协同效应的主要来源有( )。
A.营销与销售协同效应
B.经营协同效应
C.财务协同效应
D.管理协同效应
6.某银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡,每一位客户来办理信用卡时,都会赠送一个工具箱,并且非常热情的帮助客户填写申请表,通过资料可以看出,主要涉及到的促销组合要素包括( )。
A.广告促销
B.营业推广
C.公关宣传
D.人员推销
7.下列关于统计分析报告的说法不正确的有( )。
A.统计分析报告以文字为主体,用数字、表格和图形分析叙述事物量的方面及其关系
B.表格式的主要形式是统计分析报告
C.图形式是全部表现形式中最完善的一种
D.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明
8.在开发平衡计分卡时,需要研究顾客角度,下列属于该角度潜在的领先指标的有( )。
A.企业形象
B.新客户开发率
C.客户满意度
D.客户关系
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