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第 7 页:答案与解析 |
9.
【答案】BD
【解析】每项辅助活动都会涉及到基本活动,选项B不正确。技术进步是企业提高其生产力和效率的核心,选项D不正确。
10.
【答案】AC
【解析】选项B、D属于SWOT矩阵的优势因素。
11.
【答案】ABC
【解析】当企业面临的竞争对手较多的时候,可以将拥有相同特征的竞争对手归为不同的战略群体。这些特征包括:规模、资源、优势(品牌名称或分销)和战略等。
12.
【答案】ABCDE
【解析】资源审计主要包括:实物资源、无形资源、人力资源、技术资源和财务资源。
13.
【答案】BCD
【解析】价值链中的五种基本活动包括:进货后勤、发货后勤。生产经营、市场营销和服务。
14.
【答案】ABCD
【解析】以上均是SOWT分析的要素。
15.
【答案】BC
【解析】差异化的来源包括提高性能、质量、可靠性、信誉以及便利。生产效率和内部控制不是差异化的主要来源。
16.
【答案】ABCD
【解析】机会和威胁主要产生于五个领域,在某一特定行业中,这不是某个企业独有的,所有企业都有可能遇到。所有经营类似业务的公司都能遇到这些机会和威胁。
17.
【答案】ABCD
【解析】全球化战略将会带来一些负面影响,如放弃本地市场的一些发展机遇,全球化战略对本地市场的反应相对迟钝,并且由于企业需要跨越国界的协调战略和业务决策,所以难以管理。
18.
【答案】AB
【解析】新兴市场和竞争对手破产都是企业所遇到的外部机会。所谓优势是企业自身所拥有的能带来竞争优势的积极因素或独特能力。
19.
【答案】ABD
【解析】销售活动能力是营销能力所包含的三种能力之一。财务能力则包含资金筹措能力、资金管理和使用能力。
20.
【答案】ABCD
【解析】企业自己的能力是否强过竞争对手常用的比较判别方法有:
(1)企业的自我评价;
(2)行业内部比较;
(3)基准分析;
(4)成本驱动力和作业成本法;
(5)竞争对手的信息。
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