2011年注会《公司战略与风险》课后练习题(6)

　　一、单选题

　　1.【答案】A

　　【解析】在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员工理解和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效率。

　　2.【答案】A

　　【解析】公司管理者决策错误是目标本身存在缺陷，不是偶然因素导致;战略实施一段时间后，原先的预测与现实的发展之间的差距越来越大是晚期失效;内部沟通欠缺，新战略没有被全体员工接受是早期失效。

　　3.【答案】A

　　【解析】一个原始战略是否有效，并不在于它是否能原封不动地运用到底，也不在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现，而在于它能否成功地适应不可知的现实，在于能否根据现实情况做出相应的调整和修正，并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标。

　　4.【答案】B

　　【解析】战略控制系统的步骤可以概括为：执行策略检查、识别各个阶段的里程碑、设定目标的实现层次、监控、奖励。

　　5.【答案】A

　　【解析】市场营销活动的关键性业绩指标包括：销售数额、毛利率、市场份额。

　　6.【答案】C

　　【解析】衡量企业业绩的指标有财务指标和非财务指标，其中，非财务指标更能及时传递信息。

　　7.【答案】D

　　【解析】关键性成功要素(CSF)是对于企业成功至关重要的关键目标。

　　8.【答案】D

　　【解析】零基预算方法是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。

　　9.【答案】D

　　【解析】平衡计分卡最大的优点就是它能够把创新与学习列为四个向度中的一个。

　　10.【答案】D

　　【解析】业务流程角度包括一些驱动目标，它们能够使企业更加专注于客户的满意度，并通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新。

　　11.【答案】C

　　【解析】选项A属于创新与学习角度，选项B属于财务角度，选项D属于顾客角度的范畴。

　　12.【答案】C

　　【解析】创新与学习角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用。平衡计分卡能否成功运用的关键就是能否把企业战略和这个向度很好地衔接起来。

　　13.【答案】C

　　【解析】危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。

　　14.【答案】A

　　【解析】国内外的企业战略管理实践证明，及时地进行提前性战略变革的企业是最具有生命力的企业。

　　15.【答案】A

　　【解析】解体阶段是整个变革过程中最困难的阶段，主要关系到变化的推广，促使个人或团体改变他们的态度、价值观、行为、体系或结构。

　　16.【答案】C

　　【解析】选项B之所以不选择，关键是手机业务尽管亏损，但仍然可以找到较好的方法解决，还没有达到危机的程度。选项A之所以不选择，是因为通常企业在盈利的条件下如果就能进行适当的战略重组，出售个人手机业务，此时属于提前性变革，而不是等到真正亏损。

　　17.【答案】D

　　【解析】文化障碍表现在结构惯性上，结构惯性是企业确保一贯性和质量的所有系统和流程的累积效果。

　　18.【答案】D

　　【解析】毛利=200-110=90(万元)，毛利率=90/200=45%。

　　19.【答案】C

　　【解析】零基预算的缺点包括：(1)它是一个复杂的耗费时间的过程;(2)它可能强调短期利益而忽视长期目标;(3)管理团队可能缺乏必要的技能。选项C是增量预算的缺点。

　　20.【答案】B

　　【解析】当管理局的作用是积极主动的，而变革的性质是转化时，该种变革是一个计划的变革。

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