文章责编:niufeifei
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答案与解析
一、单选题
1.
【答案】D
【解析】组织资源蕴涵于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统当中,是企业实现目标的经营风格和行为方式,决定这企业个人互动、协作和决策方式。
2.
【答案】D
【解析】选项A、B和C都属于快餐店正常经营的必要资源,对于建立竞争优势的贡献比较小。
3.
【答案】D
【解析】价值链中的五种基本活动包括:进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务;四种辅助活动包括:企业的基础设施建设、采购、人力资源管理、技术开发。
4.
【答案】A
【解析】选项B、C、D属于鼓励竞争的因素。
5.
【答案】D
【解析】最常见的价值链驱动因素包括市场差异化、质量保证和链条组织,不包括产品差异化。
6.
【答案】B
【解析】建立竞争优势的资源,是指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。例如,两家提供类似食物的饭店,地理位置就会成为决定竞争优势的重要资源。
7.
【答案】D
【解析】选项A、B和C属于企业的劣势。
8.
【答案】A
【解析】产品差异化是指企业拥有独特的产品或者使产品多样化的方式,使得自己的产品不同于竞争对手的产品。
9.
【答案】D
【解析】企业的无形资源包括品牌、技术、商誉、专利、商标、企业文化及组织经验等。
10.
【答案】C
【解析】销售活动能力是营销能力所包含的三种能力之一。财务能力则包含资金筹措能力,资金管理和使用能力。
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