2012注会《公司战略与风险管理》随章测试题(5)

　　三、简答题

　　1、

　　【正确答案】：(1)市场细分可被定义为：根据客户的需要和消费习惯，将市场划分为不同客户群的市场。市场细分是战略实施中的一个重要变量，这至少基于三个主要原因：①诸如市场开发、产品开发、市场渗透和差异化战略等战略都需要通过新的市场和产品来不断增加销量。②市场细分使企业能够利用有限的资源进行经营。③市场细分决策会直接影响营销组合变量：产品、价格、地点和促销。

　　(2)资生堂根据顾客的年龄、收入、购买心理对女性市场进行了细分，特别是考虑到公司产品的特殊性(化妆品)，因此以年龄这个因素作为市场细分的重点，也由此抓住了目标顾客的心。在细分市场时，应该考虑如下因素：①可衡量性;②可进入性;③适应性;④稳定性;⑤足量性。

　　(3)目标市场选择战略可分为：①市场集中化;②选择性专业化;③产品专业化;④市场专业化;⑤市场全面化。

　　资生堂选择的是产品专业化战略，含义为：企业专门生产一种特殊产品，并按照不同的细分市场对其加以调整使其适应不同的细分市场。

　　【答案解析】：

　　【该题针对“[新]在战略实施中的营销计划”知识点进行考核】